86 llamadas en la primera semana de Teledrets para la atención telefónica a las personas migrantes

Palma

El Ayuntamiento de Palma ha recibido 86 llamadas en la primera semana de funcionamiento del servicio de Teledrets, de atención telefónica a las personas migrantes. Más de la mitad de las llamadas recibidas han sido hechas por mujeres y destaca el colectivo de Brasil seguido de Argentina, Colombia y Marruecos. Y la mayoría, 59, han reconocido encontrarse en situación irregular.

Las consultas relacionadas con prestaciones son las principales, ya que de las 86 llamadas, 57 reconocían situaciones económicas muy precarias. Según la situación administrativa de la persona atendida se le ofrece información y se la deriva a otras entidades para intentar que entren en los circuitos tanto institucionales como ONGs que trabajan en Palma. La regidora de Justicia Social, Sonia Vivas ha pedido que el Ministerio regularice su situación como han hecho otros países como Italia.

Las líneas telefónicas son dos:

- una que atiende en inglés, catalán y castellano: 699 029 046

- otra que atenderá en árabe francés y castellano (679 197 316).

Ell horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas, y los martes de 16:00 a 19:00 horas.