Piden un refuerzo urgente de la Atención Primaria de Castilla-La Mancha
Más personal administrativo y más líneas de teléfono para dar citas
El Sescam asegura que se han visto más pacientes en consulta que otros veranos
Toledo
Es urgente reforzar la Atención Primaria en Castilla-La Mancha. Pacientes, sindicatos y alcaldes coinciden en que a los centros de salud les hace falta más personal y un aumento de las líneas telefónicas, desde que con la Covid-19 se ha incrementado este tipo de atención. El Sescam recuerda que se da asistencia a todas las personas que lo necesitan y reconoce el enorme esfuerzo de su personal.
Desde que se apostó por la atención telefónica a los pacientes, derivando al médico las citas presenciales solo cuando resulta necesario, las quejas de los usuarios del Servicio Regional de Salud han ido en aumento, ante la dificultad de conseguir hablar con el médico. El alcalde de Santa Olalla (Toledo), donde el centro de salud cubre un área de 11 pueblos, es uno más de los que han pedido medios a Sanidad. Pedro Congosto se lamenta dejando claro que no es una queja contra los profesionales, sino contra el sistema, porque les hacen falta medios para trabajar. Hay gente que dice que ha llamado hasta veinte veces y no es capaz de que le cojan el teléfono,
Más pacientes en consulta y un poco de comprensión
Los pacientes no están habituados a la atención telefónica y Sanidad asegura que se está viendo en consulta más que otros veranos, a la vez que han descendido las urgencias. Se pide paciencia y comprensión porque la intención es evitar aglomeraciones en centros de salud y consultorios.
Más información
Colegios profesionales, UGT y CCOO piden de forma insistente la contratación de más líneas y personal administrativo, tras detectar la sobrecarga de trabajo que tienen estos profesionales. Hasta antes de la pandemia solo gestionaban citas. Ahora tienen que pedir más información para determinar si hace falta que te vea el médico
Chelo Cuadra, responsable de Sanidad en Comisiones, cree posible la contratación de auxiliares administrativos procedentes de la Bolsa que hay activa en Castilla-La Mancha, hasta doblar el número actual
Según los datos del sindicato, en la última plantilla orgánica publicada por el Sescam, en Castilla-La Mancha había a fecha de 30 de junio de 2019 casi 589 auxiliares administrativos en los equipos de Atención Primaria, repartidos por los centros de salud de la región.