El teléfono InfoCovid de Baleares ha recibido hasta el 30 de noviembre un total de 88.555 llamadas
La gran mayoría, 78.984 corresponden al teléfono habilitado para las dudas generales y 9.971 al servicio pediátrico

El teléfono InfoCovid de Baleares ha recibido hasta el 30 de noviembre un total de 88.555 llamadas
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Ibiza
El teléfono InfoCovid que puso en marcha el Govern balear en el mes de agosto, ha recibido hasta el 30 de noviembre un total de 88.555 llamadas con consultas relacionadas con el coronavirus. La gran mayoría, 78.984 corresponden al teléfono habilitado para las dudas generales y 9.971 al servicio pediátrico.
Con todo, los 36 técnicos en emergencias sanitarias que conforman el servicio, han atendido una media de 877 llamadas diarias. Una cifra que va en aumento porque el servicio se ha ampliado y ahora atienden también dudas relacionadas con la campaña de vacunación de la gripe estacional o el retorno de residentes de cara al puente festivo que quieran realizarse una prueba PCR.
La coordinadora del dispositivo, Belén Baquero, que ha pasado por el programa ‘Hoy por Hoy para Ibiza y Formentera’, explica que ya han alcanzado las 1.700 atenciones diarias. Sobre las llamadas directamente relacionadas con la Covid-19, lo que han notado, dice Baquero, es que la ciudadanía está cada vez más y mejor informada.
La mayoría de las dudas, asegura Baquero, tienen que ver con los protocolos en el ámbito de la educación y las medidas que se deben aplicar en el ámbito laboral en los distintos sectores.
El teléfono InfoCovid funciona de lunes a domingo, de 8 de la mañana a 8 de la tarde. Es el 900.100.971 para consultas generales y el 900.700.200 para la información pediátrica.

Víctor Guerrero
Licenciado en Comunicación Audiovisual en la Universidad de Salamanca. Desde 2009 en la cadena.




