Llaman a las usuarias de Lurraldebus a participar en un cuestionario para elaborar el primer protocolo contra la violencia en los autobuses

San Sebastián

El departamento de Movilidad, Turismo y Ordenación del Territorio invita a las usuarias de Lurraldebus a participar en la elaboración del primer protocolo contra las agresiones machistas en los autobuses. Para ello, se ha diseñado un cuestionario de 18 preguntas dirigidas a conocer la fotografía de la experiencia de las mujeres en la utilización del transporte público.

La diputada de Movilidad, Turismo y Ordenación del Territorio, Azahara Domínguez, ha comparecido este miércoles en Donostia acompañada por Nerea García, técnico de la consultora Ereinn, y encargada de acompañar a la Diputación en la elaboración del protocolo; Amaia Chaurreau, conductora de Lurraldebus; y la usuaria Ana Molina, que han aportado sus experiencias en primera persona.

Desde este miércoles se proyectará en las pantallas de los autobuses un vídeo informativo con el objetivo de involucrar a las usuarias en la elaboración de este protocolo. Se les pide que rellenen un sencillo cuestionario al que se puede acceder a través de un código QR que podrá escanearse en el propio vehículo y que contiene preguntas destinadas a obtener la realidad de las mujeres en la utilización del transporte público. A fin de salvar la brecha digital, se han elaborado además un centenar de cuestionarios a pie de calle.

Azahara Domínguez ha señalado que ese protocolo es “un paso más a favor de la igualdad real entre hombres y mujeres”, ya que busca que el transporte público, en este caso, los autobuses se Lurraldebus sean “espacios donde las mujeres nos sintamos seguras”. Además, ofrece a los y las conductoras un marco de respuesta ante los casos de violencia machista que pudieran producirse en los vehículos, contribuyendo así a dar una mejor y más rápida respuesta a la atención en primera instancia que reciban las víctimas.

Testimonios por la igualdad

Desde la consultora Ereinn, han destacado “este compromiso impulsa la necesidad de comprender a fondo las diversas necesidades de las personas usuarias desde una perspectiva interseccional, reconociendo las múltiples dimensiones que influyen en sus experiencias en el uso del transporte. Para ello el nuevo protocolo establecerá un canal de denuncia a fin de erradicar cualquier tipo de violencia machista.

Por su parte, la conductora de Lurraldebus Amaya Chaurreau ha celebrado la iniciativa. “Tener un protocolo o modo actuación definido es importante nos hace sentir más seguras y respaldadas. Ya que en ciertas situaciones no sabemos hasta donde podemos llegar ya que trabajamos cara al público y estamos un poco limitadas”, ha valorado.

Finalmente, la usuaria Ana Molina también se ha mostrado satisfecha con la elaboración de este protocolo: “Como usuaria del servicio de Lurraldebus el protocolo me parece una iniciativa fundamental y sobre todo necesaria. Es importante contar con un protocolo que nos proteja como mujeres y usuarias. Una de las medidas que incluye es formar a su personal y esto deriva en un equipo más formado, empático y que sobre todo no tolere ninguna situación violenta hacia nosotras”. Además, como mujer inmigrante, ha considerado que este protocolo es, si cabe, más importante: “Muchas veces nuestra procedencia nos deja más vulnerables a comportamientos machistas y violentos y por esto esperamos que este protocolo nos proteja, como usuarias, en cada trayecto”.