El relevo empresarial en el comercio local a debate en un nuevo Encuentro SER Euskadi desde la Cámara de Gipuzkoa

San Sebastián

La sede de la Cámara de Gipuzkoa en Donostia ha sido el escenario de un nuevo Encuentro SER Euskadi centrado en uno de los grandes desafíos del tejido empresarial vasco: el relevo generacional en el comercio local.

Expertos, empresarios y representantes institucionales se reunirán para debatir soluciones a la pérdida de negocios históricos que, año tras año, cierran por falta de sucesión. El encuentro se ha enmarcado dentro del programa Berriz Enpresa, una iniciativa del Gobierno Vasco en colaboración con las cámaras de comercio que busca garantizar la continuidad de establecimientos en funcionamiento, especialmente en sectores como el comercio, la hostelería y el alojamiento.

La necesidad de abordar esta problemática es urgente: más del 30% de las empresas vascas reconocen dificultades para planificar su sucesión. Aunque el panorama económico es positivo —con un 95% de las empresas esperando mantener o aumentar sus ingresos en 2025—, el relevo generacional sigue siendo un reto estructural que condiciona la continuidad de muchas actividades tradicionales.

Jakes Agirrezabal, viceconsejero de Comercio y Turismo ha destacado la importancia del comercio local en los barrios y en ciudades como por ejemplo, San Sebastián. Y es que Berriz Enpresa lleva una década intentando ayudar en el traspaso de negocios: "Queda en buenas manos para el que deja el negocio y además el que compra está seguro de lo que está adquiriendo", ha destacado el viceconsejero.

Casos reales de éxito

Durante la jornada se han presentado casos reales de éxito y herramientas prácticas para planificar el traspaso de negocios, desde protocolos familiares hasta estrategias de transmisión empresarial. El objetivo es conectar a propietarios que desean ceder su actividad con personas emprendedoras interesadas en darles una nueva vida.

• Marian, ex dueña de la tienda de moda de mujer "Grieta", situada en Azkoitia, es una de las personas que traspasó su negocio gracias al programa Berriz Enpresa. "Quería llevar el traspaso con discreción, al final encontré a una clienta que quería y conocía el negocio. De ahí en adelante se hicieron las gestiones pertinentes y me he dado cuenta de que tomé la decisión acertada. Tenía ganas de dejar el negocio, llevaba 37 años y la mochila era muy pesada", ha explicado. También, ha querido analizar cuál es la principal amenaza del comercio local. "La venta on line es la gran amenaza del comercio local. Yo en mi caso necesitaba una persona para que se encargara de ello. Eso aumenta los gastos"
• Lorea Orgaz, de la tienda de manualidades "Eskuz", situada en Arrasate, aprovechó la oportunidad y tras reflexionar y no exenta de dudas, apostó por coger un negocio de manualidades. "Siempre me han encantado las manualidades, no tenía trabajo y pasé por la tienda y vi el cartel de que se traspasaba. Pensé que era una gran oportunidad, una oportunidad única. Fui a la mancomunidad. Ahí empezó el proceso"
• Jasone Santin, de la tienda de juguetes "Amets", de Tolosa no conocía mucho el mundo de los juguetes hasta que tuvo hijos y comenzó a trabajar en una tienda de juguetes en Tolosa. Unos años más tarde, es la dueña del negocio. "Empecé sin saber nada de juguetes, pero trabajé muchos años en la tienda que al final, acabé cogiendo. Estoy super feliz, ahora he abierto una página on line y tengo varias maneras de hacer entregas de juguetes"
• Xabier Osa, del restaurante Urgain, de Deba llevaba toda una vida dedicada a su restaurante. Cuarenta años dedicados a la hostería y finalmente, decidió traspasarlo gracias al programa Berriz Enpresa. "Estoy contento, ya está traspasado. Llevaba cuatro años buscando a alguien que lo quisiera y al final lo han cogido dos ex trabajadores y les está yendo muy bien. Al 90% es el mismo bar que tenía yo. Me he involucrado mucho en explicarles bien lo que es este mundo y les está yendo muy bien". Además, ha confirmado que lo frecuenta habitualmente y que "es un punto estratégico para el camino de Santiago, dan desayunos, comidas y cenas a todas horas y les va muy bien".
• Margarita Arboleda del bar Lasarte de Azkoitia es justo el ejemplo contrario a Xabier. Decidió coger un bar, y ha compartido la importancia de que el dueño que lo traspasa, ayude en la adaptación de la persona que recoge el testigo. "Es muy importante que el dueño o la dueña que traspasa el negocio te ayude. Te surgen problemas con los electrodomésticos, al principio da vértigo coger un negocio y en mi caso me han ayudado mucho en el traspaso y en la adaptación".

Los primeros años, la prueba de fuego

Los primeros años son complejos. Hay que adaptarse, echar horas en el negocio, conocer la clientela, los gustos, e innovar. Son muchas tareas para una persona que aterriza en un negocio. Para el viceconsejero de Comercio y Turismo Jakes Agirrezabal, "los primeros años son los de mayor incertidumbre y desconocimiento. Gracias al programa que proponemos ayudamos a que esos primeros años sean mas llevaderos y no tan complejos".