Se refuerza la coordinación en grandes eventos y emergencias con un avanzado centro operativo en la Comarca del Bidasoa
El sistema integra a todos los servicios de intervención y amplía su capacidad tecnológica con más cámaras y monitores para mejorar la gestión en tiempo real

El delegado de Seguridad, Iñigo Berges junto a la alcaldesa, Cristina Laborda.

El Centro de Coordinación Operativa, ubicado en la comisaría de la Policía Local, actúa como puesto de mando y núcleo de toma de decisiones en situaciones de emergencia y en dispositivos especiales durante eventos de gran afluencia. Este espacio reúne a distintos servicios implicados en la gestión de incidentes, como Policía Local, Protección Civil, Ertzaintza, transporte público, bomberos, servicios sanitarios y personal técnico municipal, bajo la dirección del técnico de emergencias.
Su función principal es centralizar la información disponible, coordinar la respuesta y dirigir las actuaciones necesarias para garantizar una intervención eficaz ante cualquier incidencia. Este modelo permite una gestión integral tanto en situaciones imprevistas como en eventos planificados que concentran un alto volumen de personas y tráfico, como carreras populares, conciertos o dispositivos especiales de movilidad.
El centro dispone de un sistema tecnológico avanzado que permite visualizar en tiempo real imágenes procedentes de las cámaras distribuidas por la ciudad mediante el programa de gestión NUUK. Esta herramienta facilita la toma de decisiones rápidas y mejora la eficiencia operativa, al ofrecer una visión inmediata de lo que sucede en distintos puntos del municipio.
En la sala se ha reforzado recientemente la capacidad de monitorización con la ampliación del número de pantallas, pasando de seis a nueve, lo que permite gestionar de forma más eficaz las imágenes durante emergencias y grandes eventos. Esta mejora procede del programa de presupuestos participativos.
El sistema también ofrece la posibilidad de compartir información en directo, integrar fuentes externas como servicios meteorológicos o mapas, preparar escenarios para eventos programados y grabar de forma completa el desarrollo de cada operativo. Todo ello contribuye a optimizar la coordinación entre equipos, aumentar la seguridad de los intervinientes y mejorar la respuesta ante cualquier situación.
Además, está prevista la instalación progresiva de nuevas cámaras de videovigilancia en diferentes puntos del municipio, con el objetivo de reforzar la seguridad en zonas que hasta ahora no contaban con este sistema.




