Peinador recibe un premio internacional
Es fruto de la opinión de los pasajeros
Vigo
El Aeropuerto de Peinador en Vigo ha obtenido por primera vez el premio como el “Mejor Aeropuerto Europeo” en la categoría de menos de dos millones de pasajeros en los galardones ASQ (Airport Service Quality) que concede el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) y que premia la calidad en el servicio.
El premio, según ha informado Aena en un comunicado, se basa en los resultados de las encuestas del programa internacional ASQ de percepción de la calidad del servicio que se hacen directamente a los pasajeros, quienes responden a cuestionarios en los que valoran las instalaciones, el servicio al cliente, la seguridad, la conciencia ambiental, o las operaciones y relaciones externas e institucionales, entre otras.
“El premio ASQ a mejor aeropuerto de nuestra categoría supone el reconocimiento al esfuerzo de todos los trabajadores del aeropuerto", ha dicho Ana Molés, directora del Aeropuerto de Vigo.
"Durante los últimos años, el aeropuerto ha implantado un programa de calidad ambicioso, que cuenta con la participación de todas las empresas que prestan servicio en la infraestructura y que se basa, en primer término, en la escucha activa de las necesidades del pasajero. Este premio es el resultado de nuestro esfuerzo y trabajo en equipo para ofrecer a los usuarios la mejor experiencia de viaje posible”, ha añadido.
La entrega de premios tendrá lugar en el encuentro anual ACI World Airport Experience Summit en Estambul del 31 de agosto al 4 de septiembre de 2026