Murcia se postula en FITUR como ciudad “inteligente” para viajar… y para vivir
El Ayuntamiento presume de la máxima puntuación nacional en turismo inteligente y de 5,2 millones en ayudas para digitalizar la experiencia del visitante y del vecino, con la app ‘TuMurcia’ como puerta de entrada
MURCIA
En FITUR no solo se enseñan playas y monumentos; también se presentan ciudades que piensan. Y Murcia ha querido presentarse, precisamente, como eso: una ciudad inteligente que usa la tecnología para que el viaje sea más fácil… y la vida cotidiana, también. El teniente de alcalde Pepe Guillén lo resume con un dato rotundo: Murcia ha obtenido la mayor puntuación de España en turismo inteligente, 94,8 sobre 100, junto a 5,2 millones de euros en ayudas para mejorar la experiencia del turista y la relación digital de los vecinos con la administración.
La idea es sencilla y pedagógica: si hoy todos viajamos con el móvil en la mano, la ciudad debe estar, literalmente, a un clic. Ahí entra en juego la aplicación TuMurcia, presentada como referente nacional e internacional de administración electrónica, con servicios municipales y oferta turística integrados. Desde qué museo visitar hasta qué tranvía o autobús conviene tomar, pasando por información útil como zonas con menor contaminación o eventos por proximidad y preferencias: cultura, música, grandes conciertos y toda la agenda sociocultural que el Ayuntamiento ha llevado a FITUR.
El discurso no se queda en promesas. Guillén subraya que Murcia vive un momento de récord de visitantes —con el impulso del 1.200 aniversario celebrado durante el último año— y que la ciudad se percibe “de moda”, joven y vibrante, con grandes eventos casi cada fin de semana que atraen a nuevos públicos y fidelizan al que repite. El objetivo es que la tecnología no sustituya la experiencia, sino que la mejore y la haga más accesible para quien llega por primera vez.
La apuesta por el turismo inteligente también se plasma en movilidad: la app TuMurcia integra información para planificar desplazamientos y optimizar tiempos entre barrios, centros culturales y espacios de ocio. Así, el visitante puede coser su propia ruta en tiempo real, mientras el residente dispone de una ventanilla única para trámites y consultas. El mismo ecosistema digital, dos usos distintos, un beneficio compartido.
En definitiva, el relato que Murcia lleva a FITUR es el de una ciudad que aplica datos para generar momentos: del café asiático al concierto del sábado, del tranvía a la exposición, del check‑in al paparajote. Tecnología amable para un destino que aspira a ser fácil de visitar y mejor para vivir. Porque, como repite su equipo de gobierno, el turismo inteligente no va de gadgets, sino de personas.
