Guía para conseguir el nuevo abono gratuito de Renfe: estos son los plazos, fianza y número mínimo de viajes

Madrid

Más de 300.000 personas se han registrado ya en la página web de Renfe para poder obtener los abonos de transporte de Cercanías y media distancia gratuitos anunciados por el Gobierno para el último trimestre del año con el fin de combatir los efectos de la inflación y la subida del precio de los combustibles. Unos abonos que se pueden comprar desde este miércoles y que empezarán a ser válidos a partir del 1 de septiembre.

La ministra de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, Raquel Sánchez, ha destacado este martes en la rueda de prensa posterior al Consejo de Ministros que se trata de una medida que beneficia a las familias, a los trabajadores y estudiantes además de resaltar su eficiencia medioambiental por el menor uso del transporte privado que implicará.

¿De qué cuantía es el descuento?

El abono será gratuito para los usuarios de los servicios de Cercanías, Rodalies y trenes de Media Distancia de Renfe. Además, se aplicará un descuento del 50% al precio de los abonos de los trenes Avant

¿Quién puede pedirlo?

Tienen derecho a este abono los viajeros frecuentes de Cercanías, rodalies y servicios de media distancia de Renfe. El único requisito es que tienen que realizar 16 viajes entre los meses de septiembre y diciembre que es el período de vigencia del abono o descuento. Además, tendrán que registrarse en la web de Renfe, cosa que ya han hecho más de 300.000 viajeros

¿Cómo se puede pedir?

El método más rápido para obtener el abono es pedirlo a través de la aplicación de Renfe. Una vez registrados, compramos el "Abono recurrente" y, tras pagar una fianza de 10 euros en el caso de Cercanías o de 20 en media distancia, tendremos un QR que nos servirá para entrar directamente en la estación en algunos núcleos de cercanías, aunque en otros tendremos que conseguir un billete gratuito con este código en una maquina autoventa. También se pueden hacer todo el proceso en las máquinas de venta o en las taquillas de las estaciones.

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Este proceso no será necesario para conseguir el descuento del 50% en el precio de los abonos para los trenes Avant, ya que en este caso, el descuento se aplicará directamente sobre el precio de venta.

¿Cuándo y cómo recuperaremos la fianza que tenemos que abonar?

Si hemos pagado la fianza con tarjeta se nos devolverá cuando cumplamos los 16 viajes que se exigen como mínimo para tener derecho al descuento. Si el pago ha sido en metálico habrá que ir a reclamarla a una taquilla cuando superemos el número mínimo de viajes. En caso de no cumplir con el número mínimo de viajes estipulado, la fianza se considerará una indemnización y no será devuelta al usuario.

¿Hasta cuándo serán válidos estos abonos y descuentos?

Los abonos y descuentos empezarán a ser válidos para viajar el 1 de septiembre y valdrán hasta el 31 de diciembre. En el caso de los trenes Avant, el abono se podrá utilizar hasta el 31 de enero del año que viene.

¿Cómo se usa el abono?

El funcionamiento es distinto en función del núcleo de Cercanías en el que viajemos. La regla general es que la app generará un código QR que se podrá descargar en el móvil y utilizar para cruzar directamente los tornos en los núcleos de Madrid, Málaga, Murcia/Alicante, Valencia y Zaragoza. En el resto de núcleos, ese código se tendrá que utilizar para obtener un abono en soporte físico o bien cargarlo en el que ya disponga el cliente en las taquillas o las máquinas autoventa. Este paso será necesario en los núcleos de Cádiz, San Sebastián, Bilbao, Sevilla y Barcelona.