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Se abren las puertas del Senegal - Países Bajos y algunos aficionados acceden al estadio sin pagar

FIFA argumenta que "algunos espectadores están experimentando problemas para acceder a sus entradas"

Senegal vs Países Bajos en el Mundial de Qatar. / James Williamson - AMA

En apenas dos días de Mundial, el país qatarí ya ha dejado imágenes llamativas y, sin lugar a duda, extrañas. Mientras en el primer encuentro se vio como los aficionados locales vaciaban gran parte del estadio antes del pitido final, en el choque entre Senegal y Países Bajos se dio un hecho impensable en cualquier otra edición. Muchos aficionados pudieron acceder al recinto gratis, sin ningún tipo de entrada, por lo que presenciaron la victoria neerlandesa sin abonar ninguna cantidad.

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Ya hubo ciertos problemas en el encuentro entre Inglaterra e Irán, relacionados con el acceso al estadio. Estos se repitieron en el siguiente choque, pues el sistema de entradas y tornos había caído. De tal modo, los encargados abrieron las puertas del Al Thumama Stadium y permitieron entrar a todo aquel que tuviese en su poder el Hayya, una aplicación qatarí a la que solo se puede acceder en caso de haber comprado alguna entrada para el Mundial.

A pesar de que el inicio del partido fue con muchas butacas vacías por el problema en el sistema informático, el Al Thumama Stadium se fue llenando según avanzaba el partido. Gracias al Hayya, aquellos que habían comprado entrada pudieron acceder. No obstante, el problema es que muchos otros accedieron de manera gratuita, pues con haber comprado una para cualquier otro choque les sirvió.

La explicación

FIFA tuvo que dar la cara ante las múltiples quejas de aficionados: “Algunos espectadores están experimentando problemas para acceder a sus entradas mediante la aplicación de la FIFA. FIFA está trabajando para solucionar el problema. Momentáneamente, los aficionados que no pueden hacerlo por esta vía deberán comprobar la cuenta de correo electrónico que usaron para registrarse y seguir las instrucciones que se le indiquen. En caso de que no puedan acceder a esa cuenta de correo electrónico, el Punto de Resolución de problemas con las entradas ubicado en los estadios estará disponible".

 
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