El fin del ADSL, cada vez más cerca: qué pasará con los clientes que sigan usando esta tecnología y por qué deberías migrar cuanto antes

Madrid

Hace algo más de un año, concretamente el 19 de abril de 2023, Telefónica le notificaba a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) la clausura de la totalidad de sus centrales de cobre dentro del plan de transformación de la red fija. Un movimiento que marcaba el inicio del fin del ADSL en nuestro país, que se consumará de manera definitiva el próximo 19 de abril con el gran apagón de la red para convertir a la fibra óptica en la opción de referencia. Así lo daba a conocer el presidente ejecutivo de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, a través de un comunicado publicado por la compañía, donde ponía en valor la importancia de este cambio y el gran paso adelante de la compañía con motivo de su centenario: "Telefónica continúa avanzando en su transformación para seguir siendo líder. El nuevo mundo digital pasa por nuestras redes".

En este mismo comunicado, la compañía recordaba que la fibra óptica es más veloz, segura y estable que el cobre. Pero no solo eso. También permite reducir en un 94% el impacto ambiental de la red fija de la operadora en España, por lo que se convierte en una opción mucho más óptima que el ADSL por distintos motivos. A pesar de que prácticamente la totalidad del país ya ha dado el salto a la fibra óptica, pues actualmente hay más de 17 millones de líneas activas en nuestro país, todavía hay quienes se resisten al cambio. Según una investigación realizada por El Mundo, a día de hoy hay 440.000 usuarios y usuarias de ADSL que están a punto de quedarse sin internet y los operadores son incapaces de localizarlos.

440.000 usuarios podrían quedarse sin Internet

A pesar de que lo han intentado hasta por cinco medios distintos, llegando incluso a recurrir al burofax para comunicarles el fin del ADSL en España, Telefónica no consigue dar con ellos. Durante estos últimos meses, la compañía les ha invitado a dar el salto a la fibra óptica por carta alegando que se iban a cerrar todas las centrales de cobre el próximo 19 de abril.

A continuación se han puesto en contacto con estas mismas personas tanto a través de la factura mensual como por SMS. Por último decidieron llamarles para avisarles nuevamente del cambio y por último les enviaron un burofax para comunicarles que se quedarán sin Internet a partir del próximo 19 de abril si no dan el salto a la fibra óptica. Todo ello para que, en caso de que el asunto acabe en tribunales, cuenten con un documento oficial que demuestre que la compañía les ha notificado la noticia a través de distintos canales.

Primero Telefónica, después el resto

Mientras tanto, el resto de operadores contarán con unos meses adicionales para enterrar definitivamente esta tecnología que nos ha brindado tanto el teléfono fijo como el Internet durante estos últimos años. A día de hoy se estima que Telefónica es la empresa que más líneas ADSL. Sin embargo, el resto de compañías también ofrecen dicha tecnología a sus usuarios y usuarias de España. Desde Vodafone, quien ha anunciado que cerrará su soporte antes del verano, hasta otras como Orange y MásMóvil, quienes ya han comenzado a avisar a su clientela para dar el salto a la fibra óptica.

Por lo tanto, Telefónica será la primera que pondrá punto y final al ADSL en España y, a partir de entonces, el resto de compañías se irán sumando a este movimiento que tiene como objetivo convertir la fibra óptica en la opción preferencial. ¿Y qué pasará con aquellos pueblos a los que no llegue la fibra óptica por las condiciones especiales de dicha localidad? Según recoge la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales en su página web, la cobertura de fibra en España es del 89,97%. De ahí que las empresas tengan que buscar alternativas para poder llevar tanto el teléfono fijo como Internet a estos rincones.