Los precios dinámicos de Amazon, a examen: generadores, pilas o radios se dispararon en lo peor del apagón
Este episodio pone sobre la mesa la importancia de revisar las normativas para garantizar que los consumidores estén protegidos en momentos de emergencia

Los precios dinámicos de Amazon, a examen: generadores, pilas o radios se dispararon en lo peor del apagón
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El reciente apagón que dejó a miles sin electricidad el pasado lunes desató una carrera por adquirir productos esenciales como generadores, pilas, linternas y radios. Sin embargo, mientras la demanda de estos artículos crecía, también lo hacían sus precios en plataformas como Amazon.
Por ejemplo, algunos modelos de radios aumentaron su coste en un 56% desde el lunes, mientras que las pilas subieron un 34%. Un generador eléctrico que antes del apagón costaba 339 euros ahora se vende por 380 euros, según datos recopilados.
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La normativa vigente de Consumo prohíbe a las empresas que utilizan precios personalizados incrementar sus tarifas de manera abusiva en situaciones de emergencia. Esta regulación ha puesto en el punto de mira a plataformas como Uber o Cabify, acusadas de prácticas ilegales por subir precios en momentos de crisis. Sin embargo, gigantes como Amazon, quedan fuera de esta regulación, a pesar de que también ajustan sus tarifas en tiempo real según la demanda.
El sistema de precios dinámicos de Amazon se basa en algoritmos que monitorean la oferta y la demanda constantemente, ajustando los costes en función de factores como la urgencia de los consumidores o la escasez de productos. Aunque esta práctica es habitual en el comercio electrónico, su aplicación durante una emergencia como el apagón ha generado críticas.
Las autoridades de Consumo aún no han emitido un pronunciamiento oficial sobre el caso de Amazon, pero el debate sobre la necesidad de regular los precios dinámicos en situaciones de crisis está sobre la mesa. Mientras tanto, los ciudadanos que buscaban soluciones rápidas durante el apagón se encontraron con precios más altos.


Pablo Anzola
Redactor en la Sección de Economía de la SER. Actualmente, escribo sobre vivienda, economía internacional,...




