La aerolínea Southwest cobrará dos asientos a los pasajeros con obesidad
A partir del 27 de enero, quienes no quepan en el espacio entre los reposabrazos tendrán que pagar por dos asientos
Baltimore (United States), 28/12/2022.- A flight schedule board shows canceled flights at Baltimore Washington International Airport (BWI) after Southwest Airlines cancelled another 3,000 flights for the day in Baltimore, Maryland, USA, 28 December 2022. The airline has canceled nearly 11,000 flights since a winter storm barreled through the US on 22 December. Southwest blames the ongoing issue on its IT software, which it called 'vastly outdated.' (Estados Unidos) EFE/EPA/JIM LO SCALZO / JIM LO SCALZO (EFE)
Madrid
Una de las grandes aerolíneas americanas ha tomado una decisión que está trayendo bastante polémica: cobrar un asiento extra a aquellos pasajeros que no quepan en el espacio que hay entre los reposabrazos. Hasta ahora, los pasajeros podían comprar un asiento extra si por espacio y comodidad les era necesario y después podían recuperar el dinero o directamente pedir un asiento gratis en el aeropuerto. Ahora, con esa nueva medida, el reembolso ya no va a estar garantizado, solo se les devolverá el dinero si a la salida del vuelo había asientos libres y si los asientos comprados son de la misma clase.
Esto cambiará a partir del 27 de enero del año que viene, tras unos reajustes que la aerolínea ha ido implementando: “Para garantizar el espacio, estamos comunicando a los clientes que ya han utilizado la política de asientos adicionales que deben adquirirla al momento de la reserva”, señala la compañía para aquellos que estén comprando asientos para 2026.
Este no es el único cambio reciente de Southwest, porque su situación financiera las está haciendo implementar medidas más propias de las aerolíneas puramente lowcost. Antes dejaban elegir libremente los asientos o volar con equipaje gratis, además de haber empezado a ofrecer vuelos nocturnos y cobrar por un espacio extra para las piernas.
