Economía y negocios

Facua planta cara a la DGT por su pasividad ante la venta de balizas V16 no homologadas: "Nos están engañando"

La asociación de consumidores alerta de que, a pesar de que muchas cuentan con el sello 'homologada por la DGT', no serán válidas a partir del 1 de enero

Balizas V16 homologadas por la DGT / Motor

Madrid

El secretario general de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, criticó este martes la "gravísima" pasividad de la Dirección General de Tráfico (DGT), al "permitir" la venta de balizas V16 con el sello 'homologada por la DGT' sin que su etiquetado y publicidad "aclare" que no serán válidas a partir de enero de 2026 al carecer de conectividad con el organismo del Ministerio del Interior por no disponer del sistema de conectividad a través de una tarjeta SIM, que es el obligatorio a partir de entonces. "Nos están engañando con balizas que se presentan como homologadas por la DGT que no servirán a partir de enero", señaló Rubén Sánchez en el programa La Mirada Crítica, de Telecinco, este martes.

En una rueda de prensa, Facua desglosó las "irregularidades" que la asociación ha "observado" en la venta de balizas que se están anunciando como homologadas por la DGT y utilizando su logotipo "sin aclarar que son balizas que no sirven a partir del 1 de enero" y que, a su juicio, están "sembrando la confusión" entre los consumidores que las están "comprando de forma masiva inducidos por un error, una manipulación, un fraude" ante el cual pueden reclamar la devolución del dinero.

A este respecto, Sánchez instó a los consumidores a exigir la devolución del dinero si han adquirido este año cualquier baliza que se presentase como 'homologada' en su publicidad o información comercial "sin aclarar que no está conectada con la DGT" de manera "perfectamente visible" en dicha información.

"Además, pueden denunciar estas prácticas ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 para que abra expediente sancionador al fabricante y al vendedor", abundó.

Facua entiende que, al "ocultar" esta información "esencial", sus fabricantes y vendedores han incurrido en "acto de engaño", que según la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, es "cualquier conducta que contenga información falsa o información que, aun siendo veraz, por su contenido o presentación induzca o pueda inducir a error a los destinatarios, siendo susceptible de alterar su comportamiento económico" siempre que incida sobre aspectos como las "características" del bien o servicio, según la organización.

Vulneración

En paralelo, aseveró que se está "vulnerando" también la obligación de informar al consumidor sobre "las características esenciales del bien" y la de facilitarle "información relevante, veraz y suficiente" sobre el mismo, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Además, al no aclarar que carecen de conectividad y que no podrán usarse a partir de enero, los fabricantes y vendedores estarían vulnerando el Real Decreto 1030/2022, de 20 de diciembre, que reguló el periodo de uso transitorio entre esas balizas, siempre que estuvieran homologadas, y las conectadas, según la entidad.

En este contexto, Facua ve una "irresponsabilidad" que la DGT esté "favoreciendo" que "numerosos" fabricantes y establecimientos "confundan" a los consumidores sobre balizas que "no cuentan con el sistema de conexión mediante tarjeta SIM y por tanto no cumplen la normativa". "Y es que se ha permitido la venta de un producto con una información claramente insuficiente para que el consumidor pueda adoptar decisiones de compra, generando confusión y causando perjuicios económicos, anteponiendo los intereses de los fabricantes a los de los consumidores", prosiguió, al tiempo que indicó que, únicamente han servido hasta ahora como "complemento, de carácter voluntario", al triángulo obligatorio hasta que entre en vigor la nueva norma en enero del próximo año.

Facua también critica que la DGT no haya realizado una comunicación a todos los conductores para informarles de la entrada en vigor del real decreto que obligará a contar con balizas en los vehículos a partir del 1 de enero y "aclararles" que en el mercado hay modelos que carecen de conectividad con Tráfico y por tanto no serán válidos desde esa fecha.

Expedientes sancionadores

Por todo ello, Sánchez anunció que Facua va a trasladar al Ministerio de Consumo los casos que maneja de balizas con esa información "incompleta o engañosa" para pedirle que abra expedientes sancionadores a plataformas de venta y a fabricantes y le emplazó a "tener en cuenta la gravedad del asunto".

"Pero, por encima de todo, hoy tenemos que poner de manifiesto la gravísima pasividad de la Dirección General de Tráfico, que no ha hecho absolutamente nada para frenar este fraude a los consumidores", sentenció, al tiempo que lamentó que "está callada" mientras "multitud" de empresas, fabricantes y plataformas de venta "se están forrando a costa de vender a los consumidores un producto que va a ser inservible desde el 1 de enero".

"La DGT está permitiendo que se use su logotipo en el etiquetado de productos sin que haya una información clara cumpliendo el real decreto que regula estas balizas y la legislación de defensa de los consumidores y de competencia y publicidad", apostilló, al tiempo que estimó que, con ello, Tráfico está "favoreciendo un fraude masivo" y "lo ha hecho rematadamente mal porque ha permitido un fraude comercial a gran escala".

Por ello, urgió a este organismo a poner en marcha un protocolo de "alerta pública" informando de las "irregularidades" que se están cometiendo y afirmó que debe "actuar ante el uso de su logotipo de manera ilícita", al tiempo que admitió que le "sorprende sobremanera que no haya desarrollado una comunicación a todos los conductores en la que nos aclare cuál es la obligación que entra en vigor el 1 de enero y advierta del engaño comercial que se está produciendo con el uso ilícito de su logotipo".