La plantilla de Salud en Navarra comenzará a fichar sus horas de trabajo ante la falta de organización en Traumatología

Pamplona

La auditoría realizada por el servicio de Intervención a Traumatología en Navarra evidencia falta de recursos administrativos y de organización en el servicio, pero también incumplimientos del compromiso de 5 horas de asistencia directa, y todo sin un sistema de control de jornada. Ahora, el consejero de Salud, Fernando Domínguez, avanza que en las próximas semanas se implementará dicho sistema. El Sindicato Médico, en cambio, advierte que no es tal ese incumplimiento del horario de consultas que señala la intervención general, y su lectura es que el documento solo esclarece las deficiencias de la administración. Por su parte, LAB entiende la auditoría como una oportunidad para reestructurar el SNS en busca de una mejor atención al paciente, ideada por los propios profesionales y jefaturas de sección.

Sistema de control horario e incentivos

El consejero Domínguez subraya que los profesionales hacen un buen trabajo: "La responsabilidad es de todos, de los profesionales también, y en ese sentido les pido ayuda porque tenemos que prestar la mejor atención sanitaria y en este momento no lo estamos haciendo". Entre las prioridades del Departamento para el servicio de Traumatología señala: "Lo que tenemos que hacer es implementar un nuevo modelo de gestión con incentivos, orientando la actividad hacia los objetivos que marque la organización, que en estos momentos es reducir las listas de espera".

La accesibilidad es uno de los grandes retos tanto en consultas como en primaria. Sí señala el consejero que el hecho de que el 90% de las atenciones en Urgencias sean tratadas por MIR es algo habitual, con una condición: "Los primeros que reciben a los enfermos son los MIR porque precisamente eso les está formando, pero siempre tienen que estar tutorizados por adjuntos". Tanto la auditoría de Intervención como el informe sobre la sostenibilidad del sistema encargado a la AIREF son iniciativas del Departamento para poder tomar medidas concretas.

Sindicato Médico: "Estamos sobrecargados"

Para el Sindicato Médico, la auditoría de la intervención evidencia los defectos de una administración cuyos métodos impiden una organización eficiente del servicio. Discrepa, eso sí, Alberto Pérez, con el apartado que indica que no se cumplen las 5 horas de asistencia directa pactadas. "La mayor parte de las consultas tienen una parte presencial y otra no presencial, que no figuraba dentro del estudio a pesar de que es trabajo asistencial".

Denuncia, de hecho que la plantilla está sobrecargada, también con derivaciones del sector privado: "Las plantillas efectivas están muy por debajo de lo que corresponde, y están haciendo trabajo que no corresponde a un servicio de traumatología público, sino que es de mutuas o federaciones deportivas, y no están contabilizando ni facturando más que la primera consulta". Por lo que reclama más recursos y mejor organización: "Es un descontrol por parte de la administración que está redundando en una mala asistencia del paciente y una sobrecarga inadmisible de los facultativos. El primer punto debería ser unas plantillas de acuerdo a la demanda que estamos soportando, pero quizás sea más urgente tener unos gestores que no sean unos incompetentes", sentencia Alberto Pérez.

LAB: Un cambio "de profesionales a gestores"

El delegado de LAB en Osasunbidea, Iban Irisarri, lamenta que el descontrol de agendas y jornadas impide que el aumento de recursos por parte del departamento revierta en reducción de listas: "El coste de las productividades no es eficiente. El año pasado se gastó entre todos los servicios 35 millones de euros y no se están obteniendo los resultados esperados en cuanto a reducción de listas".

Aunque entiende el informe auditor como una oportunidad también para repensar el sistema, eso sí, de abajo arriba: Tenemos una oportunidad para mejorar las cosas tras este análisis. El Departamento tiene la responsabilidad de poner las herramientas indispensables para la mejora, pero los profesionales tienen que dar su punto de vista porque la solución tiene que venir impulsada de profesionales a gestores, y no de gestores a profesionales", declara.