No fue tan fácil comprar un sofá
Oyente: Esther Baez
Título de la consulta: Disconformidad con una compra
En este caso el contrato que se presenta reúne todos los elementos necesarios para su validez (consentimiento, objeto y causa). En esta circunstancia, debemos decirle que las obligaciones que nacen de los contratos tienen fuerza de ley para las partes y deben cumplirse al tenor literal de los mismos, sin que pueda dejarse su cumplimiento al arbitrio de ninguno de los intervinientes, por lo que, tal y como nos plantea el caso, no tendría derecho a la sustitución de los sofás. De igual manera, tampoco tendría usted un posible derecho legal de desistimiento tendente a dejar sin efecto el contrato.
La única posibilidad que veríamos factible sería que en las condiciones del contrato de compraventa tuviera usted reconocida, expresamente, bien la posibilidad de la sustitución o, en su caso, un derecho de desistimiento contractual. En tal caso y respetando escrupulosamente las condiciones de ejercicio de esas facultades reconocidas contractualmente, podría exigir la sustitución o la resolución del contrato
