¿Si la agencia matrimonial no da resultados debo pagar?
Oyente: Baltasar Parra
He pagado 1.300 euros en la agencia matrimonial Unicis. Llevo un año y no he tenido ninguna presentación. ¿Se puede denunciar? Porque creo que esto es un engaño.
Responde el experto: César Díaz (CECU)
La actividad de esta entidad consiste en una prestación de servicios basada en la comparación de perfiles, de manera que si dos son coincidentes se prepara un encuentro. Como dice la propia página web, el número de encuentros dependerá del perfil y las exigencias de cada persona, es decir, no se garantiza un número mínimo de éstos.
No obstante, en virtud de la buena fe contractual, al no haber podido concretar ningún encuentro, entendemos que la propia entidad debería acreditar frente a usted su actividad. En este sentido, podría requerir a la misma que acreditase su gestión y, en caso contrario, reclamar la devolución del importe abonado.
