La abuela que aparecía en Google Maps

Carmen Pacheco es una publicista y escritora que vive en Madrid. Hace año y medio murió su abuela. Cuando la echaba de menos podía buscarla en Google Maps porque cuando los coches de Google pasaron por su calle la pillaron paseando con otra persona.

Un día se dio cuenta de que habían actualizado los mapas y que había desaparecido y lo contó en Tuiter: "Mi abuela murió hace un año y medio. Hace poco aún podía ir a verla a google maps pero ya la han borrado". Ese tuit tan triste se hizo viral en su momento y consiguió 1.800 RT y otros tantos favoritos.

Ahí se hubiera quedado la historia, es una anécdota sobre lo rara que es la vida tecnológica moderna, si no fuera porque el viernes pasado Carmen recibió otro mensaje por Twitter. Era una de las cuentas oficiales de Google que le decía: "Hola, sabemos que añorabas ver a tu abuela en #StreetView. Aquí está de nuevo". Y una foto en la que efectivamente, se veía otra vez la vieja versión del mapa con la señora paseando. Lo que había ocurrido es que el callejero de Google ahora tiene archivo, es decir, permite ver cómo ha ido cambiando un sitio a lo largo del tiempo.

La historia volvió a hacerse viral y Carmen empezó a salir en medios de comunicación. Ella ha contado que fue una sorpresa completa, que no sabe cómo en Google encontraron su tuit ni cómo localizaron la dirección en la que aparecía su abuela, pero que le alegraron el día. También ha salido ganando Google: para ellos es una acción de publicidad muy humana, que no les ha costado nada, y que les sirve para anunciar su nuevo producto.