La CNE pide a las eléctricas que devuelva las cantidades cobradas de más a sus clientes
Deberán devolver el dinero cobrado de más en un máximo de tres días a los que tengan domiciliado el pago del recibo en una entidad financiera
Ya se conoce la postura de la Comisión Nacional de la Energía sobre el dinero que las eléctricas cobraron de más en enero a sus clientes. Más allá de lo que han ordenado ya de manera particular algunas comunidades, la CNE pide a las eléctricas que devuelvan esas cantidades percibidas de manera incorrecta.
Más información
- El cambio de tarifa multiplica por ocho las quejas contra las eléctricas
- Las eléctricas han podido cobrar hasta 80 millones de forma irregular
- El Gobierno volverá a la facturación eléctrica bimestral si persisten las quejas
- La Unión de Consumidores denuncia a las principales compañías eléctricas por cobros irregulares
- Industria encarga a la CNE que investigue cómo están facturando las eléctricas
- FACUA lanza una aplicación para detectar irregularidades en la factura eléctrica
- Los consumidores pagarán los recibos de luz de 2008 a precios de 2009
- Competencia multa a Endesa, Iberdrola, Fenosa y Viesgo con 35,5 millones
La Comisión de la Energía lo tiene claro: si al realizarse la lectura del consumo real se comprueba que se ha cobrado en exceso a un cliente, deberá devolverse el dinero cobrado de más en un máximo de tres días a los que tengan domiciliado el pago del recibo en una entidad financiera, en caso contrario, la eléctrica deberá enviarles un documento para el cobro en la ventanilla de un banco de su localidad.
Las Comunidades Autónomas tienen competencia en la materia. La mayoría esperaban los criterios de la Comisión de la Energía para actuar en este caso por el cobro de energía consumida en 2008 a precios de 2009, según la denuncia de Facua a finales de enero.
