FACUA lanza una aplicación para detectar irregularidades en la factura eléctrica
La iniciativa surge a raíz de las reclamaciones que se han presentado por facturas abultadas desde que el cobro se está realizando de forma mensual
La organización de consumidores FACUA ha puesto en marcha una aplicación informática para que los usuarios puedan saber si las eléctricas les han cobrado de más. Una iniciativa que surge a raíz de las reclamaciones que se han presentado por facturas abultadas desde que el cobro se está realizando de forma mensual.
En la página se introducen los datos de consumo, incluido el recargo, en caso de que se haya producido, y el sistema calcula si se ha cobrado energía atribuible a 2008 a precios de 2009 y en qué cuantía.
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El Ministerio de Industria ha adelantado que las eléctricas deberán compensar de oficio a los usuarios. Pero Rubén Sánchez, de FACUA, recomienda a los usuarios que reclamen. "Si no hubiera habido una avalancha de reclamaciones el Gobierno no hubiera sido tan rápido como lo ha sido", asegura.
Según este portavoz de FACUA, inicialmente se debe reclamar ante la compañía eléctrica y si no se obtiene resultado, ante las autoridades autonómicas.
