Iberia presenta 'MyBagTag', un servicio para facturar 'online' el equipaje
Este nuevo servicio de Iberia está ya disponible para vuelos nacionales y se abrirá a los vuelos internacionales a finales de agosto
Desde este mediodía permanece activo el nuevo servicio de Iberia 'MyBagTag', que permite a los clientes imprimir la etiqueta del equipaje a través de su web. Por ahora solo está disponible para vuelos con origen y destino España. En pocos días podrán disfrutar también del servicio todos los aeropuertos europeos donde opera la compañía. Los aeropuertos de la red internacional y los vuelos en conexión tendrán que esperar hasta principios de septiembre para ofertar este servicio pionero en el sector aéreo mundial.
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Este servicio agiliza la facturación, supone mayor comodidad para el cliente y le permite ahorrar tiempo en el aeropuerto. La aerolínea afirma que los pasos para disfrutar de 'MyBagTag' son muy fáciles. "Solamente habría un paso adicional, al que vienen haciendo los pasajeros cuando hacen el auto check-in online. En la última etapa, se abre una pestaña que , al ser activada, permite imprimir las etiquetas electrónicas". Este documento adicional se introducirá en una funda de plástico que proporcionará la propia compañía y que podrá ser reutilizada.
Si el equipaje sobrepasará el peso máximo fijado, el incremento en el tiempo de facturación, de la maleta en el aeropuerto, no sería excesivo: "en el supuesto de que un cliente haya impreso las etiquetas en casa y se compruebe que su equipaje pesa más de 23kg deberá abonar el recargo en el mostrador en un par de minutos. El pago se podrá realizar con la tarjeta de crédito o en metálico y no será necesario volver a etiquetar el equipaje". Otra opción es pagar el sobrepeso online-añade Dimitri Bountolos- y obtener un descuento.
El servicio MyBagTag es una de las iniciativas del proyecto 'Ágora' de Iberia, un plan que pretende situar la T4 entre los mejores hubs (espacios de trabajo compartido) del mundo.
