Renfe facilitará el cambio gratis de billete a los que no puedan viajar por motivos sanitarios
La medida entrará en vigor este miércoles, se mantendrá hasta el 15 de enero y tendrá efectos retroactivos
Tren de Renfe / EP
Renfe permitirá que todos aquellos viajeros con billete para un AVE, un AVANT o un tren de larga o media distancia que no puedan viajar por motivos sanitarios, puedan cambiar sin coste la fecha de su viaje.
Una medida que adopta coincidiendo con el aumento de contagios y que beneficiará a todos los viajeros que tengan que estar en aislamiento por dar positivo por covid o por ser contacto estrecho.
La medida entra en vigor de manera inmediata y se podrán beneficiar de ella todos los viajeros que tenga previsto utilizar un tren hasta el 15 de enero. Pero además también podrán pedir el cambio de billete sin coste todos aquellos que, por motivos sanitarios, no hayan podido viajar en los últimos días. Tendrán que hacerlo a través del servicio de postventa
Jordi Fàbrega
Periodista en la Cadena Ser desde 2003. Primero en Barcelona y desde hace más de una década en Madrid...
