Alsa apuesta por la movilidad personalizada con su proyecto 'Tú nos mueves'
La compañía lleva año y medio recogiendo la opinión de los usuarios para mejorar su servicio en Asturias
Autobús de Alsa. ALSA ha presentado en Gijón los primeros resultados de su proyecto 'Tú nos mueves', basado en la experiencia de los usuarios. / AYTO LAREDO
Gijón
La Laboral ha acogido la presentación del proyecto 'Tú nos mueves' hacia una movilidad personalizada. Alsa, a través de su centro de innovación, ha estudiado las necesidades de desplazamiento de clientes, territorio y administraciones para tratar de ofrecer una movilidad personalizada.
Recibe la newsletter diaria de SER Gijón
La información que necesitas conocer para empezar la jornada
Los usuarios de Alsa en Asturias piden que se mejoren las frecuencias en los tramos nocturnos, refuerzo de vehículos en horas punta ante los problemas que sufren en ocasiones para llegar a sus puestos de trabajo y también ponen el foco en las lanzaderas para acceder a playas o granes eventos durante los meses de verano. La compañía lleva año y medio, desde que en 2023 se pusiera en marcha su centro de I+D en el Parque Científico, encaminando sus pasos a una movilidad personalizada.
Más de 3.000 consultas diarias
Al frente del proyecto 'Tú Nos Mueves' está Alberto Cillero, el director de estudios, licitaciones e innovación de ALSA. "Consultamos a más de 3.000 usuarios en Asturias para conocer cuáles son sus necesidades y mejorar nuestro servicio en la región", añade Cillero.
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
Alsa presenta los resultados del proyecto 'Tú nos mueves'
Siguen recogiendo la opinión y necesidades de los usuarios a través de un panel habilitado hace ya tres meses ya que no dan el proyecto por finalizado. Su idea es seguir implantando más mejoras en materia de movilidad universal a lo largo de los próximos meses.
Álex López
Llegó a SER Gijón en 2014. Cuenta con experiencia profesional en el televisión de la mano de TPA Deportes...
