Una enfermera agredida en Tenerife denuncia que lleva dos años a la espera de juicio: "Tuve que atender a la persona que me atacó"

Santa Cruz de Tenerife

El Sindicato de Enfermería SATSE denuncia que una enfermera que fue agredida por un paciente durante la noche del 31 de diciembre de 2023 en el centro de salud de Tacoronte (Tenerife) lleva más de dos años esperando por el juicio, que está previsto finalmente para el mes de mayo. Es el caso de Laura (nombre ficticio), que este miércoles ha pasado por la antena de la SER en Canarias. Los hechos ocurrieron en plena Nochevieja, cuando un hombre acudió al servicio. "No podíamos controlarlo, no paraba de moverse". En un momento en el que el equipo sanitario logró que estuviera sentado "me hizo un giro de muñeca y me di un golpe con el mobiliario y con la pared de la habitación", ha relatado.

Laura recuerda cómo después tuvo que atender en los calabozos a la persona que horas antes la había atacado porque "no había más equipos que pudieran atender urgencias en la calle. Fui con la mano ya con un vendaje muy asustada". Tras interponer una denuncia estuvo más de siete meses de baja laboral por la lesión que sufrió, necesitando rehabilitación y continuando actualmente en seguimiento en traumatología. Tras reincorporarse a su puesto "con muchísimo miedo", asegura que "han sido unos años terribles, reviviendo la situación continuamente, con visitas al médico forense, estar pendiente de las notificaciones del juzgado... Esto no termina".

Un sistema "lento" que alimenta "la sensación de indefensión"

Un proceso largo y desgastante que según SATSE evidencia "la lentitud del sistema" y refuerza "la sensación de indefensión" de muchos profesionales sanitarios. Corrobora este sentimiento Laura, que denuncia que su centro de salud todavía tiene "muy poca seguridad" y que son los profesionales de enfermería los que reciben llamadas telefónicas, atienden a los pacientes en la sale y abren la puerta: "Me siento muy desprotegida".

El sindicato detalla el aumento de las agresiones a los profesionales. En el conjunto del sistema sanitario público, explican, hubo en 2024 544 casos frente a los 664 de 2025. Del total, 68 fueron agresiones físicas. En el caso particular del centro de Tacoronte, recuerdan que ha habido varios episodios en los últimos años y reclaman soluciones reales como un refuerzo de la plantilla. Laura plantea, por ejemplo, contar con algún administrativo o celador que pueda canalizar a los pacientes antes de ser atendidos.

El Defensor del Paciente pide colocar cámaras

La Asociación el Defensor del Paciente viene insistiendo en la colocación de cámaras en los espacios sanitarios para mejorar la protección tanto de los usuarios como de los profesionales. Un debate complejo y profundo por la necesidad de proteger la intimidad de los ciudadanos. En este sentido, Laura entiende que "tienes que mantener la protección de los pacientes en la sala", pero considera que sería adecuado "mantener algún tipo de control en las entradas y salidas de los centros".