Artículo 47: Entrar a un piso nuevo lleno de excrementos, persianas que vuelan y puertas rotas

Barcelona

“Solo entrar en el edificio, muchos vecinos se encontraron el piso lleno de excrementos y de orina”. Los bajantes estaban llenos de material de obra y cemento. “También había persianas que volaban, ventanas que se caen por mala instalación y basura en los pisos”.

Todo esto lo explica Izan, el presidente de la Asociación de Vecinos y Vecinas del Barrio de Llevant de Viladecans, un barrio nuevo que solo lleva dos años construyéndose. Pero los vecinos que se han ido a vivir allí se han encontrado con que sus pisos de nueva construcción tienen muchos problemas que, desde la promotora Premier, no están solucionando después de cuatro meses y medio de quejas. Hartos, este fin de semana se han manifestado frente a la sede comercial de esta promotora.

En total son cuatro los edificios afectados por estas problemáticas. Cuando descubrieron todo lo que les estaba pasando decidieron crear la asociación: “Nos hemos autoorganizado como hemos podido mientras amueblábamos nuestros pisos”. Izan se queja de que si ya es un “drama” el acceso a la vivienda, pasa a ser “doble” cuando lo consigues y es “en estas condiciones”.

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Lo primero que hicieron los vecinos del barrio de Llevant fue intentar contactar con la promotora que, cuatro meses y medio después, aún no ha arreglado la mayoría de incidencias: “Nos vuelven locos; un día nos dicen que no es verdad, al otro que todo está bien y al siguiente que nos lo arreglarán”.

Pero no se arregla nada o las soluciones son ineficaces: “Para solucionar las persianas que vuelan vinieron los industriales subcontratados con una barra negra enorme para colocarla en medio de la terraza, en lugar de revisarlas y sustituirlas”. Para Izan, lo de la promotora es una estrategia para “marear a los vecinos y alargar los plazos de las garantías”, que son de un año para los acabados, tres para las instalaciones y diez para los problemas estructurales del edificio. En el caso de los vecinos del barrio de Llevant, ya han pasado casi cinco meses.

Premier, por su parte, ha asegurado a El Balcó que están haciendo un “seguimiento de las incidencias que han notificado los vecinos y coordinándose con las empresas que participaron en la construcción”. Dicen, sin embargo, que las que se han identificado tienen que ver con “aspectos de acabado, típicos de este tipo de promociones”, y que en ningún caso hay problemas estructurales o generales en las instalaciones. Garantizan además que seguirán y solucionarán todos estos problemas “en el menor tiempo posible”. Y en cuanto a la comunicación con los vecinos, explican que ya les han animado a comunicarse a través de los administradores de fincas.

Quien ha intentado mediar entre vecinos y promotora ha sido el Ayuntamiento, que es “muy consciente de la problemática” y ha asegurado que ha “trabajado muy activamente para intentar resolver esta situación”. Explican que han organizado reuniones con cada una de las comunidades afectadas y también con la promotora para exigirle una respuesta a la problemática de los vecinos. Y han creado una comisión para hacer seguimiento de cada una de las deficiencias de los edificios y de la evolución de las reparaciones.

Además de una visita conjunta, con vecinos y promotora, a uno de los edificios, el de Izan, de la que la promotora salió “diciendo que no había ningún problema”, ha explicado Izan. El Ayuntamiento, sin embargo, ha admitido que su influencia “es limitada”, ya que se trata de promociones privadas, y lamentan que, pese a todo, la actitud de Premier no haya cambiado. Y es precisamente por eso que también acudieron a apoyar a los vecinos en la concentración de este sábado, para intentar seguir presionando a la promotora.

La última baza

Desde Article 47, Jaime Palomera, investigador experto en vivienda en IDRA y cofundador de Reviu, ha dejado muy claro que la responsabilidad final es de la promotora, aunque en este caso, como en muchos, el problema es la subcontratación: “Se intenta recortar costes por todas partes, hay errores de comunicación entre unos y otros y se trabaja sin saber qué ha hecho el otro”.

En este caso, Palomera ha aconsejado a los vecinos optar por la vía judicial. “Es importante que antes de nada se demuestre que hay una falta de voluntad evidente por parte de la empresa para resolver el problema”, les ha advertido, y por eso todo debe hacerse por escrito. Una vez hecho, se debe avisar a la promotora de que “si no se hace lo necesario, habrá que tomar acciones legales”.

Izan y sus vecinos ya se lo han planteado; de hecho, han contratado a arquitectos especializados y se han gastado más de 15.000 euros para tener un informe de todo el edificio y poder empezar a emprender estas acciones. Palomera también les ha advertido de que es importante “no dejar pasar mucho tiempo” y hacerlo lo antes posible para que el proceso no se complique.