"Mis derechos en telefonía"

Móstoles

En la sección Derechos y Consumo la presidenta de FACUA Madrid, Marian Álvarez, nos habla de los derechos como consumidores. En esta ocasión ha informado sobre los derechos en Telefonía.

Ha contestado preguntas tales como:  ¿Puede una compañía de telefonía móvil negarse, por algún motivo, a darme de alta con ellos?, ¿puede una compañía de telefonía fija negarse a instalarme una línea?, ¿tienen obligación las compañías telefónicas de remitirme el contrato? o si se ha solicitado el alta de una línea de móvil, pero aún no se la han facilitado, ¿hay un plazo legal?

Todos los jueves en horario de mañana en el Centro Cívico Margarita Burón miembros de FACUA atienden a los vecinos que se acerquen por allí. Esta asociación firmó un acuerdo con el Ayuntamiento de Alcorcón.