Consejos para una buena comunicación al teléfono
Hablar a gritos, poner el altavoz, o hacer que el resto se entere de la conversación, son manías a evitar
Mujer hablando por teléfono / Pixabay
Alcobendas
El hecho de que nuestro interlocutor no esté frente a nosotros no significa que no debamos prestarle la atención necesaria a la comunicación telefónica. Hacer una buena gestión de ella, nos permitirá dejar una huella positiva en el otro, favoreciendo nuestra marca personal, mejorar las relaciones personales y profesionales, alcanzar nuestros objetivos.
Precisamente porque no tenemos a la persona delante, hemos de cuidar más si cabe nuestra comunicación. No olvidemos que las herramientas comunicativas que tenemos a nuestro alcance cuando hablamos por teléfono, son menores que cuando lo hacemos cara a cara.
Así nos lo cuenta la experta en Comunicación Personal, Marina Estacio, fundadora de Pruébate Magazine y del proyecto “Momentos”.
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Comunicación Personal: Consejos para una buena comunicación al teléfono
Nacho López Llandres
Desde 2005 presento el tramo local de Hoy por Hoy en la zona norte de Madrid, además de contar noticias...
