El SEPE amplía a la jornada de tarde la atención telefónica a la ciudadanía

Guadalajara

El Servicio Público Estatal de Empleo (SEPE) ha ampliado su horario de atención telefónica a la ciudadanía en horario de tarde, de lunes a jueves de 16:00 a 18:00 horas, en los números habituales: 949 75 08 98 y 912 73 83 83.

La medida se ha implantado esta misma semana y pretende facilitar el acceso a la información que los usuarios puedan necesitar, a la hora de realizar cualquier trámite relacionado con este organismo.

En horario de mañana la atención se mantiene de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

La potenciación del servicio de atención telefónica es una de las medidas incluidas dentro del Plan de av@ances y transformación elaborado por el SEPE para afrontar la gestión del organismo y dar respuesta a las necesidades más inmediatas. El objetivo es mejorar la satisfacción de los usuarios, una parte de los cuales sufren la brecha digital y tienen dificultades en el uso de los portales y servicios electrónicos.