La OMIC de Toledo recuperó 143.000 euros en reclamaciones en 2021

Toledo

La Oficina Municipal del Consumidor de Toledo ha conseguido recuperar 143.000 euros de reclamaciones y consultas durante el año 2021. Se ha dado cuenta de la campaña informativa de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) bajo el lema “Si se quiere, se puede” que se trasladó a los centros comerciales de la ciudad recientemente o en torno a la “Seguridad en Internet” en los institutos.

El número de consultas en la OMIC durante el año 2021 se ha incrementado, registrando 4.610 frente a las 3.860 de 2020 y el pasado año se contabilizaron 436 reclamaciones frente a las 472 de 2020, ha detallado el Ayuntamiento de Toledo en un comunicado. La edil de Consumo, Ana Abellán, asegura que las reclamaciones de telefonía siguen siendo las más frecuentes.

La OMIC ha recuperado un total de 143.000 euros durante 2021 en reclamaciones y consultas de los ciudadanos toledanos y desde que empezó este organismo a prestar servicio, el 1 de julio de 2008, y hasta el 31 de diciembre de 2021, ha atendido a 56.957 consumidores.

Escucha la entrevista a la concejal de Consumo en el Ayuntamiento de Toledo, Ana Abellán, en 'Hoy por Hoy Toledo' a continuación: