Reclamaciones consumo

El caso lo ha llevado el despacho de abogados de Alega

Según las prácticas bancarias, la aceptación del contrato se da con el primer uso que haga el cliente de la tarjeta recibida. Esa es "la firma" con que se dan por aceptadas todas las condiciones asociadas al producto

Las quejas por la anulación de citas o las listas de espera siguen estando entre las más reiteradas pero no llegan a la mitad de las de 2019 pese a que en 2020 la covid obligó a cancerla o aplazar numerosas citas La falta de personal en la zona de salud de Roa acapara más de la mitad de todas las reclamaciones sanitarias de la Ribera en 2020

Lo dice la concejala de Consumo en Socuéllamos, Pilar Ramos, tras el informe de la OMIC de 2020

La mayoría de las quejas están relacionadas con productos y servicios del sector de la telefonía

Durante el pasado año, la OMIC de Bilbao atendió 8.261 consultas y 1.592 reclamaciones, de las cuales el 60% fueron favorables para las personas consumidoras

El número de consultas ante la Unión de Consumidores de Málaga se ha incrementado un 25% en el último año

El departamento con más reclamaciones es Deportes (33%)

La afectada inició una reclamación a la entidad por los intereses "abusivos" de una tarjeta Visa Citi Classic que contrató en el año 2002. Después de casi 20 años, la Justicia le ha dado la razón, anulando el contrato de la tarjeta por usura.

El Estado de Alarma ha dejado menos quejas y reclamaciones pero se han tramitado 279 expedientes de los cuales el 80% se han resuelto positivamente

Repasamos las vías que existen para reclamar en materia de consumo: desde pedir una hoja de reclamaciones y presentarla ante la administración pertinente, hasta llegar a los tribunales de justicia.

Así se desprende de la estadística de la Oficina Municipal de Información al Consumidor facilitada por el Ayuntamiento

De los más de 14 millones de euros demandados por responsabilidad patrimonial se ha reducido a los 159.000 euros

Entre los motivos más frecuentes de las reclamaciones figuran la disconformidad con las listas de espera o citaciones

Marina CIbeles recrea una situación dramática en pleno Halloween: la reclamación de un cliente

El Área de Salud y Consumo del Ayuntamiento de Bilbao y la Oficina Municipal de Información a la Persona Consumidora y Usuaria han elaborado una guía para que las personas afectadas sepan cómo actuar ante la situación

El juzgado de lo Mercantil número 1 de Palma declara nula una claúsula de Air Europa que señala que los derechos del viajero no son transmisibles

En las últimas semanas, miles de eventos previstos no han podido celebrarse debido a la crisis del coronavirus. Conciertos, eventos deportivos y otros muchos que teníamos en agenda y que ahora no sabemos si podrán llevarse a cabo y, en ese caso, cuándo lo harán

Hablamos con el Instituto Vasco de Consumo para conocer el tipo de reclamaciones o dudas que tienen los usuarios en el ámbito del turismo a causa del coronavirus

La organización considera que "lo peor está por venir" y alerta de la banalización social que se está produciendo derivada de la que la propia Administración Pública proyecta sobre un problema de salud muy importante que puede acabar colapsando el sistema sanitario

Rocío acudió a urgencias de Pediatría con sus hijos de 4 y 3 años por enfermedad de la menor y el centro le impidió entrar a consulta con los dos

Los sectores con más demandas han sido telecomunicaciones y servicios como agua, electricidad y gas

La Unión de Consumidores El Molino recibió el año pasado 2.000 quejas contra estas compañías

Desciende el número de reclamaciones sobre la energía y sube el de la telefonía móvil

Generalitat y Ayuntamiento de València piden a las personas afectadas que guarden el resguardo de su entrada para su reclamación y que no vayan al recinto la noche del 31 de diciembre

La familia del fallecido descubre que se compró un móvil con un DNI que no correspondía al titular del contrato

Consubal explica que lo más rápido y efectivo es reclamar ante los juzgados por daños y perjucios

Se estima que una persona que haya usado la autopista todos los días puede llegar a recuperar entre 3.000 y 4.000 euros

¿Qué ocurre si hemos viajado por Europa o hemos comprado algo allí y hemos tenido problemas?¿Quién nos defiende? Para saberlo, el pasado domingo tuvimos en el programa a Pilar Biesa, directora del centro europeo del consumidor, que nos explicó cómo podemos reclamar en caso de tener un problema.

Es un problema muy común. Y más en estas fechas. Hablar de compañías aéreas es casi sinónimo de hablar de reclamaciones por retrasos, cambios, anulaciones, huelgas... Y hay un nuevo fenómeno muy americano: despachos de abogados buscando "afectados" en los aeropuertos para llevarles las reclamaciones.

¿Qué debemos hacer cuando tenemos problemas en nuestras vacaciones: reclamar en el lugar del incidente o dejarlo para la vuelta a casa? Gustavo Samayoa, nuestro asesor jurídico de guardia y presidente de FUCI, nos dió las respuestas en el programa de SER Consumidor del pasado domingo.

Ha ocurrido en un vuelo Palma - Barcelona. La joven asegura que llevaba un body y una falda y dice que la compañía le prohibió volar porque iba en bañador

Reclamacionesdevuelos.com tiene un ratio de éxito del 98% con más de 2,9 millones de euros en indemnizaciones conseguidas

Jesús Soria se pregunta en el videoblog de esta semana si los consumidores europeos estamos tan protegidos como creemos.

La directora de Kontsumobide, Nora Abete, explica los pasos a seguir en caso de que nuestros vuelos se vean afectados por huelgas, los hoteles no ofrezcan lo prometido o las facturas sean exageradas

Acaparan el 28% del total de las quejas presentadas en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor y en las asociaciones repartidas por las localidades de la provincia

Los sectores que más quejas acumulan son las telecomunicaciones con 260 y el transporte aéreo con 230

Denuncias por subidas fraudulentas en las tarifas o por spam telefónico, entre otras, que el año pasado se saldaron con 3,2 millones de euros en multas, según la organización de consumidores FACUA

En total, durante los últimos 4 años, la OMIC en Valdepeñas ha recibido 2.013 reclamaciones

La Oficina de la Diputación tramitó más de 2.600 expedientes, datos que mantienen la estabilidad de otros años

La Oficina Municipal de Información al Consumidor ha registrado un total de 750 consultas relacionadas con las telecomunicaciones durante 2018

La mitad de las reclamaciones corresponden a este servicio