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Martes, 22 de Junio de 2021

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    SANIDAD PÚBLICA

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    RECLAMACIONES CONSUMO

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    El Estado de Alarma ha dejado menos quejas y reclamaciones pero se han tramitado 279 expedientes de los cuales el 80% se han resuelto positivamente

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    Hablamos con el Instituto Vasco de Consumo para conocer el tipo de reclamaciones o dudas que tienen los usuarios en el ámbito del turismo a causa del coronavirus

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    Desciende el número de reclamaciones sobre la energía y sube el de la telefonía móvil

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    Participación ciudadana

    Hoja de reclamaciones

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    Una compañía de telefonía reclama 1.300 euros a un muerto

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    Consubal explica que lo más rápido y efectivo es reclamar ante los juzgados por daños y perjucios

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    Sigue adelante la demanda contra Audasa

    Se estima que una persona que haya usado la autopista todos los días puede llegar a recuperar entre 3.000 y 4.000 euros

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    CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR

    Dónde reclamar si has tenido problemas en tu viaje por Europa

    ¿Qué ocurre si hemos viajado por Europa o hemos comprado algo allí y hemos tenido problemas?¿Quién nos defiende? Para saberlo, el pasado domingo tuvimos en el programa a Pilar Biesa, directora del centro europeo del consumidor, que nos explicó cómo podemos reclamar en caso de tener un problema.

  • Abogados a la caza de afectados en los aeropuertos Audio
    BUSCANDO CLIENTES A PIE DE AVION

    Abogados a la caza de afectados en los aeropuertos

    Es un problema muy común. Y más en estas fechas. Hablar de compañías aéreas es casi sinónimo de hablar de reclamaciones por retrasos, cambios, anulaciones, huelgas... Y hay un nuevo fenómeno muy americano: despachos de abogados buscando "afectados" en los aeropuertos para llevarles las reclamaciones.

  • "Hay que reclamar en el momento" Audio
    DENUNCIAS VERANIEGAS

    "Hay que reclamar en el momento"

    ¿Qué debemos hacer cuando tenemos problemas en nuestras vacaciones: reclamar en el lugar del incidente o dejarlo para la vuelta a casa? Gustavo Samayoa, nuestro asesor jurídico de guardia y presidente de FUCI, nos dió las respuestas en el programa de SER Consumidor del pasado domingo.

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    Una pasajera se queda en tierra por su forma de vestir

    Ha ocurrido en un vuelo Palma - Barcelona. La joven asegura que llevaba un body y una falda y dice que la compañía le prohibió volar porque iba en bañador

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    La plataforma que planta cara a las aerolíneas

    Reclamacionesdevuelos.com tiene un ratio de éxito del 98% con más de 2,9 millones de euros en indemnizaciones conseguidas

  • Las normas europeas para proteger al consumidor Vídeo
    VIDEOBLOG

    Las normas europeas para proteger al consumidor

    Jesús Soria se pregunta en el videoblog de esta semana si los consumidores europeos estamos tan protegidos como creemos.

  • La Unión de Consumidores acusa a las compañías aéreas de obstaculizar las reclamaciones
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  • Un vecino de Ermua logra que Vodafone le devuelva los 14.000 euros que le facturaron "por error"
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    Los usuarios tenemos derecho a que nos devuelvan el dinero

    La directora de Kontsumobide, Nora Abete, explica los pasos a seguir en caso de que nuestros vuelos se vean afectados por huelgas, los hoteles no ofrezcan lo prometido o las facturas sean exageradas

  • La telefonía vuelve a encabezar las reclamaciones

    La telefonía vuelve a encabezar las reclamaciones

    Acaparan el 28% del total de las quejas presentadas en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor y en las asociaciones repartidas por las localidades de la provincia

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    Consumo recibió 1.142 reclamaciones de usuarios Pitiusos en 2018

    Los sectores que más quejas acumulan son las telecomunicaciones con 260 y el transporte aéreo con 230

  • Las empresas de telecomunicaciones se llevan ya el 20% de las reclamaciones de los usuarios

    Las empresas de telecomunicaciones se llevan ya el 20% de las reclamaciones de los usuarios

    Denuncias por subidas fraudulentas en las tarifas o por spam telefónico, entre otras, que el año pasado se saldaron con 3,2 millones de euros en multas, según la organización de consumidores FACUA

  • Estas son las reclamaciones de los consumidores de Valdepeñas

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    En total, durante los últimos 4 años, la OMIC en Valdepeñas ha recibido 2.013 reclamaciones

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    La Oficina Municipal de Información al Consumidor ha registrado un total de 750 consultas relacionadas con las telecomunicaciones durante 2018

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    La mitad de las reclamaciones corresponden a este servicio

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