Comercios volcados con su barrio: A debate las Áreas de Promoción Económica Urbana (APEUS)

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Nueva edición de los Encuentros SER Euskadi volcados en el comercio. La directora de Comercio, Elena Moreno, ha reclamado al sector una actitud "proactiva" para encarar los retos que tiene a la vuelta de la esquina. El Gobierno vasco dispone de una estrategia que mira a 2030 que "revisará las políticas llevadas a cabo para poner en el centro al ciudadano", ha destacado Moreno. Ha abogado por "romper la barrera del nosotros y vosotros" y construir entre la administración pública y los negocios privados ese nuevo modelo de negocio que deben priorizar modelos "más humanos, donde incorporan actividades de ocio, es importante poner en valor que son quienes hacen barrio, y ciudad".

Entre los retos que afronta el sector está la falta de relevo generacional y las dificultades para atraer talento que tiene como consecuencia el cierre de lonjas, que lastra la buena imagen de las ciudades. Como lugar de encuentro se habilitará el Hub de Innovación comercial, como lugar en el que colaborar y compartir ideas. Moreno ha admitido que se ha podido incurrir en una "inflación" de ayudas y programas desde las diferentes administraciones públicas que hacen que "se pierda potencia y recursos", por esa falta de coordinación.

El concejal de Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Bilbao, Xabier Ochandiano, ha compartido similares inquietudes y ha abogado por esa necesidad de que los comercios "hagan" ciudad. A su vez, ha reconocido que el papel del consistorio es "hacer ver a los consumidores que con sus decisiones de compra también configuran el entorno". Ochandiano reconoce que la venta online es una de las herramientas, pero no la única, y no forma uniforme.

"Nuestra obligación es generar productos y servicios a medida de lo que necesita cada comerciante. Tenemos que ayudarles y facilitarles en ese proceso de transformación. Quiero romper el mantra de la digitalización en sí misma, y de que es algo muy complejo". Desde la Diputación de Bizkaia, Izaskun Artetxe, coincidía en que la innovación existe aunque en ocasiones los propietarios de los negocios no sean conscientes, "hay que quitarle un poco drama a eso, tenemos que acercarnos de manera fácil a la innovación, sin pretender parecernos a la Nasa".

Desde Cecobi, su presidente, Pedro del Campo, ha mostrado su preocupación por el cierre de negocios. "No puede ocurrir como en Derio que con más de 5.000 habitantes se ha quedado sin zapatería", ha señalado. "Estamos trabajando de forma coordinada con los ayuntamientos para intentar atraer a emprendedores en aquellos subsectores que hay necesidad". Y ha abundado en la idea de que los comercios tienen un rol de cohesión de los barrios, "nuestra razón de ser es fidelizar a la gente de nuestro entorno, tienen que hacer actividades de forma permanente".

El consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado, ha clausurado la jornada que se ha celebrado en la sala Yimby. "El espacio urbano debe ser el foco de convergencia de las políticas comerciales. Los pueblos y las ciudades están vivos y las claves de la transformación comercial se ven afectadas por tres grandes retos: medioambiental, digital y la demográfica".