Bilbao inicia la revisión de los distintivos OTA de residentes de cara a su renovación para 2026

A partir del lunes 20 de octubre se pondrá en marcha la revisión automática de los distintivos OTA de residente con vistas a su renovación anual para el año 2026. En total, son más de 35.000 los titulares de este permiso de estacionamiento que deberán cumplir las condiciones establecidas en la Ordenanza Municipal de Aparcamiento y Estacionamiento (artículo 11.3) para mantener su autorización vigente.

La actualización permitirá confirmar que los vehículos y titulares cumplen los requisitos necesarios y agilizar la renovación automática para el próximo año.

Condiciones que deben cumplirse

Durante el proceso se comprobará:

• Que el vehículo esté censado en Bilbao y dado de alta en la DGT.
• Que el domicilio de empadronamiento coincida con el ámbito vinculado al distintivo.
• Que la persona titular esté al corriente de sus obligaciones tributarias municipales.
• Que no se superen los dos distintivos por vivienda.
• En el caso de vehículos de renting o leasing, deberá presentarse un contrato vigente durante todo 2026.

Además, las personas titulares están obligadas a comunicar cualquier cambio que pueda afectar a su derecho a disponer del distintivo de residente.

Comunicación directa y plazos para regularizar la situación

Si la revisión detecta alguna incidencia o falta de documentación, se informará de manera individual a la persona afectada.La comunicación se realizará por SMS, correo electrónico o postal, indicando las causas que impiden la renovación automática y concediendo un plazo hasta el 1 de diciembre para regularizar la situación.

También será posible consultar el resultado de la revisión y el estado del distintivo a través de la APP Bilbao Park o, próximamente, en la web municipal.

Atención presencial y contacto

Las personas que necesiten realizar gestiones o presentar documentación podrán acudir a la Oficina de Atención a la Ciudadanía del Servicio de la OTA, situada en la calle Lersundi nº5, o llamar al teléfono 94 470 10 47.El horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas y sábados de 8:30 a 14:00 horas.

Si no se subsanan las incidencias antes del 1 de diciembre, la autorización quedará sin efecto a partir del 1 de enero de 2026.

Ventajas de la APP Bilbao Park

Actualmente, cerca de 16.000 personas —casi la mitad de las usuarias del servicio OTA de residentes— ya utilizan la APP Bilbao Park, que permite una gestión rápida y eficaz del estacionamiento.

Entre sus principales ventajas:

• Consultar el estado del distintivo en tiempo real.
• Pagar o ampliar el tiempo de estacionamiento desde el móvil.
• Recuperar el tiempo no consumido.
• Recibir avisos automáticos antes de la expiración.
• Acceder al historial de operaciones y justificantes.
• Suscribirse a notificaciones oficiales del servicio OTA.

Esta herramienta se consolida como la vía más cómoda para gestionar los permisos y mantenerse al día con las notificaciones del sistema OTA.