¿Tu cuenta de Gmail está inactiva? Estos son los pasos que debes seguir si no quieres que la eliminen
Google avisa que eliminará las cuentas inactivas a partir del 1 de diciembre
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Aplicación de Gmail. / Getty Images
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Madrid
Google quiere acabar con las cuentas que lleven dos años inactivas. Estarán afectadas, por tanto, las cuentas que no se hayan abierto desde el 1 de diciembre de 2021, o antes. Eso significa que puedes perder tus fotos, los documentos de Google Docs o la información almacenada en YouTube y Drive. El plazo acaba el 1 de diciembre y estos son los pasos que debes seguir para evitar que borren tu cuenta y, con ello, toda la información que tienes guardada.
Las acciones que puedes realizar son:
- Leer o enviar un correo electrónico.
- Usar Google Drive.
- Mirar un vídeo de YouTube.
- Compartir una foto.
- Descargar una aplicación.
- Usar la búsqueda de Google.
- Usar la función de acceder a Google para acceder a una APP o a servicios de terceros.
Con esto será suficiente para que no borren la cuenta. Además, la compañía recomienda abrir cuentas que estén asociadas a la principal para evitar que las borren en un futuro.
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Google avisará antes y enviará dos tipos de notificaciones: una notificación por correo a la cuenta que corra el peligro de ser borrada, o bien, una notificación al correo de recuperación asociado a la cuenta.
¿Qué pasa si no me acuerdo de la contraseña?
En caso de que no te acuerdes de la contraseña debes entrar al portal de recuperación de cuenta de Google, responder a las preguntas de comprobación del titular de la cuenta y reestablecer la contraseña conforme a las condiciones de seguridad de Gmail.
Si no te acuerdas del nombre de usuario hay que entrar al portal para encontrar nombres de usuarios y dar la información requerida, que puede ser el número de teléfono o el correo de recuperación. Finalmente, Google ofrecerá la lista de nombres de usuarios que coinciden con la cuenta para seleccionar el que te corresponde y poder seguir los pasos para recuperar la cuenta de nuevo.
Cualquiera de estas actividades se puede realizar a través del ordenador, el móvil o cualquier producto que cargue el servicio de Gmail.
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Nieves Goicoechea
La mayor parte de mi carrera la he desarrollado en la radio. También “conocí el poder por dentro” como...