Instalación de una radio demasiado cara
Oyente: Javier
Consulta: Avería del coche por mala instalación en un taller
Buenas tardes amigos, Me ha pasado lo siguiente. Hace mes y medio le instalaron una radio-cd-mp3 en mi coche. En principio, sin ningún problema. Sin embargo, hace 10 días, el cuadro de luces (donde salen todos los indicadores: cuenta revoluciones, indicador de aceite, combustible, luces,) empezó a volverse loco, hasta que de pronto, empezó a oler a quemado y a salir un poco de humo por la zona de la radio. Y esto provocó que el cuadro se apagara completamente, y toda la parte eléctrica del coche dejara de funcionar: intermitentes, aire acondicionado, elevalunas, luces, luz interior. Etc.
Lo llevé a un taller (con la grua del seguro porque ya no arrancaba el coche, claro..) y me dijeron que se había producido un cortocircuito en la zona de los cables de la radio, ya que los habían dejado muy juntos todos, en el momento que me la instalaron. Total, que la broma me ha costado unos 450€. Ha consistido en reparar la BSI, y todo el cableado quemado. Aún así, he tenido suerte, ya que la han podido reparar, si no, sólo la placa BSI me hubiese costado 600 euros, más mano de obra. Quería saber si podía reclamar a los que me instalaron la radio, y si tengo alguna opción de recuperar parte o el total, de lo que me ha costado el arreglo.
Muchas gracias.
Responde el experto: Gustavo Samayoa, Presidente de FUCI
Estimado Javier, lo primero que debería hacer es conseguir un certificado del mecánico que le reparó la avería general del coche en el que se especifique que la causa del daño de su vehículo fue provocada por la incorrecta instalación de la radio, y en dicho escrito se especifique la cuantía a la que ascendió la reparación. Con este certificado y con una copia de la factura detallada de los gastos que ha debido afrontar diríjase al establecimiento donde le instalaron el radio-cd, ya que está en todo su derecho de recuperar los 450 euros de la avería provocada. Y, por supuesto, en caso de que la empresa que le montó el aparato se negara a correr con dichos gastos estaría en todo su derecho de denunciarla.
