El coste de las llamadas desde el extranjero

OJO CON LAS LLAMADAS DESDE EL EXTRANJERO...

Cuando viajamos al extranjero, aun sabiendo que las tarifas no son precisamente baratas, seguimos haciendo uso del móvil y no son pocos los usuarios que se encuentran con desagradables sorpresas a la vuelta. Aunque la UE ha rebajado esas tarifas y seguirán bajando, es algo que hay que tener muy en cuenta. Nosotros hemos llamado a los principales diferentes operadores y algunos más para saber si todos cobran lo mismo con las nuevas tarifas o hay diferencias interesantes.

Viajes combinados: ¡ Todo por escrito ¡

En nuestra sección recordatorio de nuestros derechos durante las vacaciones, uno de nuestros asesores jurídicos habituales, José Carlos Cutiño, nos ha dado las claves de los viajes combinados: qué debemos tener en cuenta al contratarlos, alternativas si se complica algo en los mismos, si tenemos derecho o no a anularlos, si eso nos cuesta dinero...

Compras en otro país: ¡ Cuidado ¡

Pese a la crisis, muchos consumidores viajarán a otros países, comprarán cosas, pero, ¿qué pasa si esa ropa, el bolso o cualquier producto nos da problemas cuando ya estamos de vuelta? Nos lo ha contado el director de la Oficina Europea del Consumidor. Además, nos rha recordado los derechos básicos para los viajes...

Cómo se consigue ser Playa Azul

Hay una organización, ADEAC, que concede las llamadas Banderas Azules, que significan una garantía bastante fiable de calidad. Por eso hemos hablado con el director general de este organismo para que nos contara cómo se conceden, qué criterios se siguen, si la crisis puede perjudicar la calidad...

Aplicación para niños sobre el sol

Ya sabemos los riesgos del sol para los niños, las pegas habituales para ponerse cremas protectoras... Bueno pues la Asociación Española contra el Cáncer se ha inventado una aplicación para convencer a los niños, jugando, de los riesgos del sol, lo bueno que ponerse cremas... Hemos hablado con una portavoz de la AECC.

El "perdón" en las preferentes...

Hemos recordado algunas de las últimas declaraciones del Presidente de Novagalia, una de las entidades con más clientes afectados por el engaño de las preferentes y que parece dispuesto a buscar soluciones y, de principio, ha pedido perdón...

Y nuestro asesor jurídico...

Además, como siempre, vuestras denuncias y vuestras dudas a las que ha cotnestado uno de nuestros asesores jurídicos, esta vez, Pablo Mayor Guzmán, de Adicae. Por ejemplo, el caso de una cliente de un banco que ha dejado de pagar algunos recibos de la hipoteca, que ahora intenta buscar alternativas para seguir pagando pero que se encuentra con todo tipo de reparos...