Sin poder volver a casa

Madrid

Agustín Cuenca esperaba coger su vuelo con Iberia desde el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York a las 21:00h. del domingo. Todo parecía normal, entró en el avión y cuando este comenzaba a moverse, repentinamente se paró. Estuvo dos horas atrapado en la aeronave sin una explicación concreta. A partir de ese momento, y hasta hoy, ha estado pendiente de una respuesta clara y atrapado con su mujer - y otros pasajeros - entre un hotel y el aeropuerto, esperando una solución que aún no se ha materializado. A través de su cuenta de Twitter ha relatado su historia en directo, ha pedido explicaciones a la compañía y ha solicitado responsabilidades.

Durante todo este tiempo desde el domingo, que se ha traducido en desesperación y largas esperas, algunas personas han sido recolocadas en vuelos con otras aerolíneas pero Agustín y su mujer no han tenido esa suerte. El español explica que les han estado dando largas sobre el avión que los podría traer a casa y medias informaciones. "Lo último que nos han dicho es que a las seis y media de aquí embarcaremos", relata.

A pesar de su persistencia a través de las redes, explica que la descordinación en las vías de comunicación con la aerolínea y la baja capacidad logística de la misma en el aeropuerto estadounidense han sido lo más preocupante. "Llevamos muchísimas horas en el aeropuerto sin poder salir con la incertidumbre de si vamos a volar", concluye Agustín.