"La gente se ha dado cuenta de lo importante que es tener una gafa de repuesto"

Madrid

España ha entrado ya en fase de desescalada. -No obstante, los pequeños negocios que poco a poco van abriendo, ven limitada su capacidad de atender al público, teniendo que restringir a cierto número de personas el acceso al local y manteniendo un control exhaustivo de la higiene.

Ramón Óptica es un centro sanitario de optometría y audología que lleva 40 años atendiendo y asesorando a sus clientes. Empezó en la capital de La Rioja y ahora lo hace en sus tres centros: Logroño, Calahorra y Pamplona. En estos momentos mantienen un horario reducido en sus tiendas para atender las urgencias.

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"Hemos seguido prestando servicio, desde el minuto uno hemos ido atendiendo las llamadas de gente que necesitaba reponer lentillas o líquido, a usuarios de audífonos que se quedaban sin pila, etc", explicaba Elena Madorrán, Optometrista y Directora de Ramón Óptica. Además, también se han dedicado al arreglo de monturas y lentes rotas y recalcaba una apreciación: "La gente se ha dado cuenta de lo importante que es tener una gafa de repuesto".

Según señala Elena, en la empresa sabían que iban a tener que innovar un poco más en los protocolos de higiene y añadir nuevas medidas a los que ya tenían. De esta manera, incide en que los profesionales llevarán EPIS de protección y mascarillas, los clientes tendrán geles hidroalcohólicos en la entrada al establecimiento, además de mamparas separadoras, de vital importancia por la dificultad de que gente con problemas auditivos escuche bien a través de una mascarilla. A todas estas medidas de seguridad y protección se añade otra también muy importante: los equipos de higienización del aire

También nos vamos a olvidar de probar las gafas y volver a dejarlas en el expositor. "Cada vez que un cliente se pruebe una gafa, se deja en una bandeja si no la quiere, y se higieniza", añade Elena. 

Por último, recalcaba que "vamos a encontrar mucha más miopía, por el teletrabajo y las clases online, y por la falta de tiempo al aire libre".

En el programa queremos ayudar a las pequeñas y medianas empresas a subir la persiana. Queremos conocer y escuchar las historias de cada una de las piezas de ese tejido empresarial que nos ayudará a volver a la normalidad, a mirar hacia delante.

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