Tele2 dio una clave a un cliente para obtener datos confidenciales
Con la clave facilitada el cliente sólo tenía que introducir el nombre de cualquier cliente para acceder a sus datos
La asociación de usuarios Facua ha denunciado que un cliente de Tele2 pidió a la compañía la contraseña de acceso a sus datos y ésta le dio una clave que le permite obtener datos confidenciales de cualquier cliente.
El cliente había olvidado su código secreto, y el operador de Tele2 le facilitó un nombre de usuario y contraseña genéricos. Con ellos, informa Facua, la página web de la operadora indica que se ha entrado en lo que llama 'modo suplantación' y sólo hay que introducir el nombre de cualquier cliente para acceder a sus datos: número del documento de identidad, cuenta bancaria, consumos, facturas...
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Datos confidenciales de los clientes a los que se puede acceder desde ordenadores ajenos a la compañía, remarca Facua, que ha denunciado el caso a la Agencia Española de Proteccion de Datos.
Tele2 pertenece al grupo Vodafone, está investigando el caso, nos ha dicho un portavoz.
