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Economia y negocios | Actualidad

Las aerolíneas deben 190 millones de euros a los pasajeros españoles por retrasos en los vuelos

España es el segundo país europeo que más dinero puede reclamar

Imagen de una de las pistas del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas(EFE/Fernando Alvarado)

Con una cantidad estimada de 190 millones de euros, España se convierte en el segundo país europeo que más dinero puede reclamar a las aerolíneas por retrasos. Las cifras pertenecen a unas estadísticas recopiladas en una compañía internacional especializada en los derechos de los pasajeros llamada refund.me. A través de esta, los viajeros pueden reclamar compensaciones por cancelaciones, retrasos, overbooking y pérdida de conexiones.

En cuanto al número de retrasos, el aeropuerto de Barcelona El Prat, se encuentra en el puesto séptimo en el 'Top 10' de los aeropuertos europeos con más retrasos, albergando un total de 6.842 retrasos en vuelos.

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Estambul, Heathrow y Charles de Gaulle son los aeropuertos que han sufrido el mayor número de demoras durante el mes de agosto, seguido de Frankfurt, Amsterdam y París Orly, según confirman datos de Flightstats.com.

Respecto a las cancelaciones, El Prat ocupa el puesto número seis en la lista de los diez aeropuertos internacionales con más cancelaciones, teniendo un total de 126 en vuelos tanto de llegada como de salida.

Estambul, Frankfurt, Londres Heathrow, Charles de Gaulle en París y Berlín Tegel encabezan el ranking de Europa.

Se estima que en Europa más de dos millones de pasajeros tiene derecho a reclamar indemnizaciones por valor de más de 836 millones de euros a las compañías aéreas.

España, el segundo país que mayor deuda en cuestión de indemnizaciones alberga-por detrás de Reino Unido, con 230 millones de euros-, no es el que más retrasos sufre. Uno de cada tres vuelos que salen de un aeropuerto francés se ve afectado por demoras de al menos 15 minutos, ascendiéndole al primer puesto en el ranking.

Mientras, en Reino Unido, uno de cada cuatro viajeros sufre problemas similares y los alemanes son menos propensos a experimentar este tipo de problemas (solo uno de cada cinco).

Todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la Unión Europea, están amparados por la Ley europea CE 261/2004, encargada de garantizar a los pasajeros afectados por interrupciones compensaciones de hasta 600 euros. Igualmente, también están cubiertos aquellos que entran en la UE a través de aerolíneas europeas.

Compensaciones

En el estudio realizado por refund.me y MdC Research se revela que aproximadamente uno de cada 400 de los 830 millones de pasajeros en Europa al año es apto para la compensación.

Basado en una media de 399 euros por cada reclamo, los pasajeros de toda Europa acumulan una deuda de más de 835 millones de euros al año por parte de las compañías aéreas.

A pesar de existir un marco jurídico claro, las líneas aéreas continúan creando obstáculos,

 
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