Samsung devolverá el dinero a los compradores del Galaxy Note 7
Problemas con la batería hacen que se retiren del mercado y se abandone su producción
Parada de autobús en la que aparece una publicidad del Galaxy Note 7 de Samsung en Rangún (Birmania). / LYNN BO BO (EFE)
Madrid
Fuentes de Samsung España han anunciado a la Cadena SER que la firma devolverá el dinero a los compradores del modelo Galaxy Note 7 que ha decidido retirar del mercado este mismo martes.
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Samsung está elaborando un plan para recuperar todos los aparatos ya comercializados de ese modelo. El procedimiento se dará a conocer en los próximos días -señalan estas fuentes- sin concretar la fecha.
En principio, se ofrecerán dos opciones a los clientes: o la devolución íntegra del dinero desembolsado o el canje del Galaxy Note 7 por algún otro modelo de última generación, compensando la diferencia económica.
Se habían comercializado ya casi 4 millones de aparatos del modelo Galaxy Note 7 cuando se ha tomado la decisión de retirarlos del mercado y abandonar definitivamente su producción por los problemas surgidos con la batería.
