Un decreto para proteger de la indefensión a consumidores vulnerables
El Ministerio de Consumo impulsa una norma con una definición cualitativa de la vulnerabilidad
Miembros de la AABI y la PAH ante la sede del Juzgado Decano de Jaén. / Servicio Ilustrado (Automático) (PAH-JAÉN)
Madrid
El Gobierno aprueba este martes un decreto para proteger a los consumidores vulnerables que por sus circunstancias personales, más allá de las económicas, puedan sufrir indefensión frente a las empresas.
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Una regulación que se suma a la ya existente para la protección de los consumidores vulnerables frente a los desahucios o los cortes de suministros como la luz o el agua.
El decreto, impulsado ahora por el Ministerio de Consumo, tiene sobre todo un carácter cualitativo. Proteger a colectivos vulnerables como las personas de edad avanzada, los menores, o quienes sufren algún tipo de discapacidad que les deja en desigualdad de condiciones respecto al común de los consumidores. Las empresas tendrán que prestarles un apoyo adicional para reequilibrar su situación.
Este decreto reconoce el problema, establece el marco general, pero en muchos casos se precisará normativa adicional para proteger situaciones concretas.
