Derechos consumidor
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0007:52Código de barras
Respuesta telefónica en solo 3 minutos
Analizamos las claves de la nueva ley de Atención a la Clientela que promete acabar con las esperas telefónicas eternas y con la renovación automática de las suscripciones. Xira Valdés nos cuenta que la norma también prevé poner coto al spam y obligar a las empresas a ser más transparentes en sus precios.
23/11/2025 | 07:52
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0030:58Código de barras
T6 | E09 Baratoflación, servicio técnico y setas con permiso
Analizamos por qué la subida de la cesta de la compra afecta especialmente a los productos que consumen las familias con menos recursos. Nos preguntamos a qué se debe la falta de regulación de los servicios de instalación y reparación de electrodomésticos. Y averiguamos qué permisos se necesitan para recoger setas silvestres este otoño.
02/11/2025 | 30:58
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0026:12Código de barras Bizkaia
¿Qué son exactamente las cláusulas “no show” y por qué siguen dando problemas?
¿En qué situaciones tendrás derechos y en cuáles estarán en riesgo? El programa 'Hoy por Hoy Bilbao-Bizkaia' sitúa la realidad del consumo en el centro de su cita con la audiencia de Radio Bilbao. Una sección para analizar los últimos casos que ayuden al consumidor a defenderse o a plantear cuestiones al sector comercial
25/09/2025 | 26:12
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0018:39Código de barras Bizkaia
Reclamaciones a Vueling
¿En qué situaciones tendrás derechos y en cuáles estarán en riesgo? El programa 'Hoy por Hoy Bilbao-Bizkaia' sitúa la realidad del consumo en el centro de su cita con la audiencia de Radio Bilbao. Una sección para analizar los últimos casos que ayuden al consumidor a defenderse o a plantear cuestiones al sector comercial
18/09/2025 | 18:39
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0023:57Las 20 de Hora 25
La conferencia de presidentes termina con la constatación de que el acuerdo entre los dos principales partidos es utópico
Las noticias que debes conocer esta tarde, con Aimar Bretos
06/06/2025 | 23:57
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0019:23Hora 25 de los negocios
Apagón: guía de reclamaciones y de derechos
Tras el apagón del lunes, se abre la puerta a una serie de indemnizaciones tanto por parte de los seguros para los desperfectos del hogar, como a los viajeros que no pudieron llegar a su destino. Lo analizamos en Hora 25 de los Negocios.
29/04/2025 | 19:23
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0001:56Cadena SER, audios extra
Pablo Bustinduy responde al presidente de Ryanair después de que este lo vistiera de payaso: “A mí no me van a amedrentar”
El ministro de Consumo ha contestado a la polémica con el empresario irlandés Michael O'Leary
27/02/2025 | 01:56
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0019:51Hora 25 de los negocios
Jaque de Consumo a las aerolíneas
Consumo ha impuesto sanciones millonarias a cinco aerolíneas de bajo coste por cobrar el equipaje de cabina o la selección de asientos a padres que viajan con personas dependientes. Las empresas dicen que no van a cambiar sus prácticas y anuncian recursos. ¿Gana el regulador o el regulado? Lo analizamos en una entrevista al ministro de Consumo, Pablo Bustinduy.
25/11/2024 | 19:51
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0005:00Hora 25 de los negocios
Multa histórica a las aerolíneas de bajo coste
Consumo sanciona con 179 millones de multa a Ryanair, Vueling, Easyjet, Volotea y Norwegian por cobrar por el equipaje de mano y otras prácticas ilegales
22/11/2024 | 05:00
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0022:37Visión semanal informativa
Cómo nos puede afectar la OPA del BBVA al Sabadell. Es el negocio, amigos
El periodista económico Íñigo de Barrón nos cuenta detalles y trasfondo de la OPA hostil que el BBVA ha presentado al Bando de Sabadell. Hablamos también con Patricia Suárez, presidenta de la Asociación de Usuarios Financieros ASUFIN, sobre qué va a suponer esta fusión bancaria si sale adelante. De entrada supondría que el 70% de los españoles estaría bajo una de las 3 grandes entidades que se repartirían el mercado financiero español. Cierre de un tercio de oficinas y despido de un 30% de la plantilla, según las previsiones que manejan los expertos
11/05/2024 | 22:37
