Reclamaciones consumo

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La entrevista
Gran apagón: usuarios a oscuras y sin respuestas
El apagón eléctrico sufrido por España ha afectado a millones de consumidores y usuarios. Con la ayuda de Enrique García (OCU), averiguamos cuáles son nuestros derechos y cómo podemos reclamar indemnizaciones por los daños sufridos en hogares y negocios.
04/05/2025 | 15:28
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Hora 25 de los negocios
Apagón: guía de reclamaciones y de derechos
Tras el apagón del lunes, se abre la puerta a una serie de indemnizaciones tanto por parte de los seguros para los desperfectos del hogar, como a los viajeros que no pudieron llegar a su destino. Lo analizamos en Hora 25 de los Negocios.
29/04/2025 | 19:23
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La ventana a las 16:00
El experto en consumo de la SER explica cómo pedir indemnizaciones por los trenes perdidos tras el apagón
Fernando Bayo explica en 'La Ventana' cómo pedir indemnizaciones por el gran apagón.
29/04/2025 | 00:45
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La ventana a las 16:00
El experto en consumo de la SER explica cómo pedir indemnizaciones por los electrodomésticos y los trenes perdidos tras el apagón
Fernando Bayo explica en 'La Ventana' cómo pedir indemnizaciones por el gran apagón.
29/04/2025 | 07:27
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La Ventana
La Ventana a las 16h | Un repaso a la actualidad después del apagón
Un repaso a la actualidad después del apagón, con German Solís, desde Asturias;  Jordi Fábrega, jefe de Economía; Fernando Bayo, Director de Código de Barras; Javier Coronas; Radio Galicia: Ainhoa Apestegui; Radio Córdoba: María Eugenia Vílchez;  Radio León: Óscar González; Radio Zaragoza: Pilar Tardío y Radio Valencia: José Forés Romero.
29/04/2025 | 48:21
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El consultorio
¿Recuperaré mi dinero si la compra no llega y la web ha cerrado?
El pedido online de Rosario no llega y la web de la tienda donde hizo la compra ha cerrado. ¿Será posible que recupere su dinero? Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Jose Carlos Cutiño (OCU). Contáctanos: 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
27/04/2025 | 05:15
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El consultorio
Cambio de póliza sin preavisar a mi aseguradora
Rosario quiere saber si puede cambiar de compañía de seguros sin cumplir el preaviso que impone la póliza anterior. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Gabriela Camayd (FACUA). Contáctanos: 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
13/04/2025 | 04:18
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El consultorio
Ibuprofeno de 400 gr., ¿con o sin receta médica?
Ricardo quiere saber si una farmacia puede exigirle receta médica para comprar ibuprofeno genérico de 400 gramos y por qué no se la exigen si compra el de marca. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Crespo (CECU). Contáctanos: 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
06/04/2025 | 07:47
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Hora 14
Una compañera de la educadora asesinada de Badajoz pide entre lágrimas "más protección"
'Hora 14' es el informativo líder del mediodía. Cada tarde a las 14:00 de lunes a domingo, la actualidad de la mañana en la Cadena SER. Dirigido por Javier Casal.
10/03/2025 | 00:27
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El consultorio
Entradas con coste extra, ¿puedo reclamar la diferencia?
Marisa quiere saber si se le puede devolver el coste extra de unas entradas después de que el portal web tuviera un error en el precio. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Francisco Rodríguez (Consumes) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
09/03/2025 | 08:02