Cuidado con las 'facturas premium'
Varias compañías de servicios inventan el concepto de 'factura premium' para poder cobrar hasta 3€ por enviar las facturas en papel a sus clientes.
Ninguna compañía puede cobrarnos por mandarnos la factura a casa. Aún así pasa.
04:33
Compartir
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
<iframe src="https://cadenaser.com/embed/audio/460/000WB0047420141203114854/" width="100%" height="360" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
Pagar por recibir factura en casa es ilegal, según la reciente Ley General para la Defensa de los Consumidores (aprobaba en el mes de marzo y en vigor desde junio de 2014). Aún así, varias compañías de servicios estarían cobrando a los usuarios entre 1 y 3€ por emitirnos las facturas en papel. Para sortear la ley y evitar sanciones, estas empresas justifican este importe bajo el concepto de 'factura premium' o 'factura ampliada'.
Con la intención de frenar este fraude, 4 organizaciones de consumidores ( CECU, UNAE, FUCI y ASGECO) han puesto en marcha la campaña 'Yo decido cómo recibo' para informar al consumidor y seguir la pista a las compañías que escatiman los derechos de los consumidores.
Gustavo Samayoa, presidente de la Federación de Consumidores y Usuarios Independendientes ha contado al 'Hoy por Hoy' con Gemma Nierga que los usuarios tenemos derecho a recibir las facturas en casa, sin coste alguno, y que no se puede ser sustituida por la factura online.
Lo más
Andreu Buenafuente se sincera en 'Carrusel': "Estoy muy jodido, la verdad. Me está afectando muchísimo a mi estado de ánimo"
'Nadie Sabe Nada' realizará un programa especial este 6 de noviembre en Barcelona
Ana Morgade habla sin tapujos sobre la conciliación familiar: “Yo he cagado con mi hija en las rodillas”
La presentadora reflexiona junto a Carolina Iglesias: "Hay un sistema que es bastante hostil con respecto a la crianza y que exige, sobre todo a las mujeres"
La Policía Nacional confirma que no hay fallecidos en los coches inspeccionados dentro del parking del centro comercial Bonaire
Los bomberos han inspeccionado unos cincuenta coches y ningún fallecido por ahora en el parking del centro comercial Bonaire de Aldaia (Valencia)
Los ingenieros de Caminos de Aragón, sobre la tragedia en Valencia: "No se puede construir en cualquier sitio"
El Colegio de Ingenieros de Caminos de Aragón critica que falta una planificación adecuada del territorio
Aparece sin vida en su casa el cuerpo de Elvira Lopez de las Heras, la taranconera desaparecida por la DANA en Calicanto (Valencia)
La familia López Ocaña se había movilizado para pedir la colaboración ciudadana para localizarla desde que desapareció el pasado martes 29