Rebajas: 10 claves para comprar sin "sobresaltos"

Madrid

Aunque ya llevan semanas en muchas tiendas, hoy es el pistoletazo de salida de todas las rebajas. Conocer nuestros derechos, ciertas prácticas del comercio con estas ventas especiales y trucos para comprar nos permitirá aprovecharnos de las importantes ventajas de los descuentos de muchos productos sin caer en las trampas, que también existen, o los gastos innecesarios o incontrolados por el uso de tarjetas.

Las rebajas son una magnífica oportunidad para comprar a precios muy asequibles, sí, sobre todo en textil, complementos, zapatería y hogar, pero siempre que se haga con cabeza. Estas son algunas claves para sacarlas el mejor partido y evitar “sobresaltos”.

1. Ojo a la palabra “Hasta”. Saber descifrar esta palabra, que suele pasar desapercibida para muchos consumidores – suele ir muy pequeñita, junto a grandes cifras -, es la clave para evitar “chascos”. No es igual un “70%” a secas que “hasta un 70%”.
2. “Desde”. Algo similar ocurre con la palabra “desde”. Productos “desde 5 euros”, que puede suponer, como ocurre no pocas veces, que otros muchos están a precios muy superiores. El objetivo es “vender” precios muy económicos como “gancho” para luego engatusarte con productos bastante menos baratos.
3. Las devoluciones no son obligatorias. No confundir las ofertas comerciales con las devoluciones y la legalidad. Y se confunden casi siempre. Pero ojo: Ningún establecimiento, salvo que lo publicite, está obligado a cambiar un producto salvo que tenga algún defecto o tara. Otra cosa es la política comercial de muchas tiendas y cadenas que admiten cambios aunque lo comprado esté perfecto. Y sin explicaciones. Pregunta antes de comprar si tienes dudas. Debes informarte también de qué te devolverán: dinero, ticket para comprar después…
4. ¿Qué descuento? Todos los productos deben informar del precio antiguo y el actual, con el porcentaje de descuento que tiene. Conviene revisar las prendas o complementos uno a uno y comprobar precios reales: a veces la ropa y calzado ha “volado” de un set caro a uno barato y puedes llevarte alguna sorpresa en caja si no compruebas ticket.
5. Igual calidad. Las rebajas son en el precio pero nunca en la calidad. Por muy rebajado que esté el producto. No debes admitir productos con taras o con defectos.
6. Controla las tarjetas. Los expertos en psicología del consumo avisan de los riesgos de hacer compras con tarjeta por el gasto extra que puede suponer. Es muy importante ir anotando los gastos que vamos realizando – sobre todo si es compra a crédito - y saber cuándo nos vendrán los cargos. Por otro lado, si el establecimiento admite normalmente el pago con tarjeta, debe permitirte pagar ahora también. Y si admite reintegrarte el dinero por una devolución, deben también admitirlo ahora.
7.  Pide factura o ticket, ¡siempre! Debes pedir en cualquier compra, independientemente de su cuantía, la factura o ticket. Es el justificante que te permitirá hacer algún cambio o devolución… Será muy complicado si los pierdes. Y conviene que los guardes durante algún tiempo: puede darte algún problema con el uso, el lavado si es el caso de ropa o calzado…Imprescindible para cualquier reclamación
8. ¿Cuándo compro? ¿Hago las compras al principio o dejo pasar unas semanas? Es muy complicado saber cuándo es mejor. Muchos grandes comercios dejan “buenos productos” para ir sacándolos poco a poco, como “ganchos”, pero otros ponen a la venta “todo” desde el inicio.
9. Productos especiales prohibidos. La teoría es que todos los productos rebajados deben estar a la venta al menos un mes antes de iniciarse las mismas. La realidad es que se ha fabricado, se fabrica y se venden productos – textil, complementos, hasta calzado – más baratos y como “ganchos” que no estaban antes a la venta. De dudosa calidad y saltándose a la torera la legislación, pero “atractivos”.
10. Comprar por internet. Ten en cuenta que ahora muchos establecimientos tiene sus tiendas en la red y te permiten comparar con más facilidad...¡y sin agobios!. Utiliza esta alternativa tanto si buscas como si sabes perfectamente qué quieres. Guarda pantallazos o “documentos” que acrediten qué compras, qué precio tenían, cuándo lo entregan… También hay picaresca