Especial de vacaciones en SER Consumidor
Hablamos del overbooking, de las tarifas roaming de las compañias telefónicas, las precauciones que debemos de tener al contratar un viaje combinado, los extras que nos cargar las compañias low cost y los riesgos de la sobreexposición al sol. Además nuestro asesor responde a las consultas de nuestros oyentes
Overbooking, una trampa autorizada
El overbooking o sobreventa de billetes en las compañías aéreas es una práctica autorizada que provoca numerosas quejas y denuncias de los consumidores que las sufren. Y más en esta época. Para saber defendernos y conocer nuestros derechos si lo sufrimos, nos ha hablado de él uno de nuestros asesores jurídicos, José Carlos Cutiño, Por cierto, que también hay overbooking en el sector hotelero...
¡Ojo al "roaming"!
¿Qué precauciones debemos tener con el uso de los móviles durante los viajes? ¿Nos pueden salir por un ojo de la cara ciertas llamadas? Nuestro hombre de las tecnologías, Iker Merchán, nos da algunas claves para evitar que el polémico roaming acabe siendo un "roedor" en nuestro bolsillo.
Más información
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¡Cuidado con los viajes combinados!
Otro de los asesores del programa, Leonardo Polo, responsable de la asesoría jurídica de OCU, nos explica qué son los viajes combinados, cómo funcionan y las precauciones que debemos tener al contratarlos y los derechos que tenemos con las anulaciones, los cambios de recorridos, los cambios de precios, de excursiones, las anulaciones...
Las trampas de las compañías aéreas
Facua ha denunciado esta semana las trampas habituales de las compañías aéreas a la hora de contratar y os las recordaremos.
Protección solar: los consejos del dermatólogo
¿Dudas al elegir la crema de protección solar más adecuada? ¿Valen las del año pasado si nos sobró?¿Que cantidad de crema debemos darnos en el cuerpo? ¿También si estamos por la calle? A estas y otras muchas dudas habituales nos las contesta el Catedrático de Dermatología y Presidente de Honor de la Academia Española de Dermatología, Julián Conejo Mir.
El gazpacho del dietista
Juan Revenga, dietista-nutricionista nos habla desde un punto de vista nutricional de productos tan típicos de esta época como el gazpacho y el salmorejo.
Y nuestro asesor
Francisco Ferrer, director de los servicios jurídicos de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE), ayuda a los oyentes con sus quejas y denuncias: por ejemplo, uno al que el seguro no le cubre la pantalla de una tablet.
'SER Consumidor' (21/07/2013)
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'SER Consumidor' (28/07/2013)
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