Así debes actuar frente al "acoso" de las ofertas de telefonía
En el último programa de SER Consumidor hablamos a fondo del gran debate que afecta a miles de personas, el acoso telefónico. También hemos conocido la tienda del futuro y las consecuencias de ir de tiendas pendientes del móvil. Además, ahora sabemos cuáles son las diferencias entre las patatas de aquí y las de Francia. Esto y mucho más en nuestro podcast.
SER Consumidor: El bombardeo de las ofertas telefónicas (12/05/2019)
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Madrid
No pocos usuarios se quejan, cada día más, del continuo bombardero de ofertas de los operadores, sobre todo de telefonía, con supuestas ofertas. Hoy en SER Consumidor, Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Española de Derecho de Consumo, nos ha dado las pautas de cómo actuar: “apuntarte a la lista Robinson, enviarles formulario por escrito para que dejen de hacerlo y si siguen si hacer caso, denuncia a la Agencia Española de Protección de Datos”. Ha dicho que llegados a ese extremo, “la denuncia les puede suponer una sanción muy importante”.
“Está más que estudiado: si te distraes, si estás operando con el móvil mientras compras, consumes más, gastas más”. Lo ha dicho hoy en SER Consumidor el psicólogo experto en consumo, Javier Garcés. “No estamos en lo que estamos y perdemos hasta la noción de lo que compramos y lo que nos estamos gastando”.
Carlos Marina, CEO de Telefónica On The Spot Servicies, ha pasado también por los micrófonos de SER Consumidor para contarnos cómo serán las tiendas del futuro gracias a las nuevas tecnologías. “Te ofrecerán servicios añadidos, productos que te pueden interesar a ti personalmente, que complementen lo que estás comprando”. Ha dicho, también, que la simple información ofrecida a través de una pantalla en un escaparate “ayudará a que entren los clientes”.
Con motivo del comienzo de la temporada de las patatas nuevas, Marco Antonio Román, responsable del sector de la patata de Asocia Fruit ha pasado por nuestros micrófonos y nos ha dado detalles de las diferencias entre estas patatas y las procedentes de Francia, “que están muchos meses en cámaras y producen más acrimalida al freírlas”. Nos ha dado pistas para distinguirlas.
Y nuestro test de consumo en “Sin Mala Uva” lo ha pasado nuestra compañera y escritora Nieves Concostrina.¡No te pierdas sus respuestas!
