BlackBerry Messenger, en Android y iPhone

BlackBerry es la historia de una marca venida a menos. Hasta hace algo más de 5 años ostentaba los primeros puestos en ventas de smartphone en todo el mundo. El pasado año tenía el 14% del mercado de teléfonos inteligentes, este año esa cifra ha descendido hasta el 3%.

BBM o lo que es lo mismo BlackBerry Messenger va a estar disponible este fin de semana para Android y para iPhone. El sábado va a llegar al sistema de Google y el domingo al de Apple.

El sistema de mensajería gratuita de la compañía canadiense fue muy popular en los terminales de la compañía, ya que supuso uno de los primeros en poner en marcha el sistema de mensajería gratuito sin la necesidad de gastar dinero en SMS.

Ya el pasado mes de mayo se escuchaban voces que expresaban el deseo de llevar a cabo una apertura de este sistema. BBM llega al mercado aunque no va a tener un camino fácil ya que va a competir contra WatsApp o Line.

Según Pepe Cerezo, socio de la consultora de estrategia digital RocaSavatella, la caída en las ventas de estos móviles coincide con la aparición de los iPhone. Unido a ello, la empresa canadiense ha cometido errores estratégicos importantes, ya que no vieron los movimientos del mercado. Según Cerezo, BlackBerry ninguneó el sistema táctil de iPhone del cual decía que no iba a triunfar ya que los usuarios deseaban un sistema de teclado. Además de esto, otro de los motivos fue la lenta adaptación a la navegación por la red, BlackBerry estaba muy orientada a la mensajería.

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La empresa lleva a cabo esta estrategia en medio de anuncios sobre una posible reducción de plantilla, se habla del 40% de los empleados y cuando se ha reducido las ventas del 14 al 3%. El pasado año la compañía tuvo 646 millones de euros de pérdidas.

Según Cerezo este paso llega tarde, ya que el mercado ha cambiado. Además dice que el anuncio de BlackBerry está orientado a posicionarse para que la empresa no siga cayendo y pueda ocurrir algo similar a lo que pasó con Nokia y Microsoft, o sea que alguien compre la compañía.

En el Blog de Blackberry se desgrana en que va a consistir BBM en Android y iPhone:

1.- BBM Chat: Va a permitir tener conversaciones inmediatas con amigos en Android, iPhone y BlackBerry. La herramienta va a permitir saber si el mensaje ha sido entregado y leído, al tiempo que muestra que el amigo está respondiendo al mensaje.

2.- Actualizaciones: Permite publicar un mensaje personal, foto de perfil y el estado.

3.- PIN exclusivo: Cada usuario va a tener un PIN propio por lo que no va a ser necesario dar el número de teléfono o el correo electrónico a un nuevo contacto.

4.- Mantener el grupo: Permite grupos de 30 personas. Cuenta con una opción de difusión con la que se puede enviar un mensaje a todos los contactos de BBM a la vez.