Tarifas teléfono

La medida entró en vigor en 2017 y quedó estipulado que se revisaría a los cinco años

Movistar anunció hace tres meses su segunda subida de precios en 2021. Y el mes pasado, tanto Vodafone como Orange anunciaron una subida idénitca a partir del mes de julio. En este Código de barras vemos las opciones que tenemos los consumidores si queremos cambiarnos de compañía.

Son aumentos a cambio de ofrecer mejoras en el servicio que se ofrece

Hablamos sobre las consecuencias de esta decisión del Ministerio de Consumo con Bibiana Medialdea, directora general de Consumo y Rubén Sánchez, portavoz de FACUA

Parece una conexión imposible, pero en SER Viajeros tratamos estos temas y muchos más. ¿Vienes con nosotros?

Los 29 detenidos se hacía con dispositivos de alta gama con falsas portabilidades que repercutían sobre clientes reales

Andrus Ansip, vicepresidente de la Comisión Europea, quiere una UE digital sin barreras

Entrevista a Marta Blanco de OCU, que aconsejó informarnos siempre en las páginas web de nuestros operadores

Cómo evitar que nos "cuelen" guías turísticos no profesionales, qué debemos saber sobre el uso del roaming y de las tarjetas bancarias, qué precauciones tener en verano con los alimentos de bares y chiringuitos y una 'app' de Exteriores para viajar informado. Además, los peligros de la leche cruda. Este domingo a las 7:00 am

La Justicia condena en conformidad al exalcalde de Villalbilla y tres exconcejalas por haber hecho llamadas desde países como Jordania, Italia, Turquía o Reino Unido con cargo a las arcas públicas, así como mandar SMS para intentar ganar un Porsche

Las operadoras han centrado sus inversiones en las zonas turísticas para atenderlo

La compañía le imputó conexiones en un lugar donde el crucero en el que viajaba nunca hizo escala

El sobrecoste por llamar en el extranjero fue prohibido por la UE el pasado jueves

Avance de 'SER Consumidor' del 18 de junio

Nuestro experto Beni Álvarez, en las Cosas de la Red, nos habla de lo fácil que será a partir de ahora hablar y navegar desde cualquier punto de Europa

A partir de este jueves se podrá navegar y hacer llamadas en cualquier país de la Unión Europea sin coste adicional

A partir del 15 de junio desaparece el recargo que había que pagar por llamar por teléfono, mandar mensajes o navegar por Internet cuando se viaja a otro país de la Unión Europea. Habrá excepciones en los casos en los que se resida más de cuatro meses fuera del país de origen.

Desde el jueves 15 de junio las operadoras asumen el coste de la itinerancia de datos móviles dentro de la Unión Europea

A partir del 15 de junio las operadoras de telefonía no cobrarán ningún tipo de gasto adicional cuando usemos las redes móviles dentro del espacio común europeo, lo cual supondrá un gran cambio en nuestras costumbres de viaje.

El 15 de junio se pone punto y final al roaming en la Unión Europea

El cobrar por las conexiones a internet fuera de tu lugar habitual de residencia, se ha acabado gracias a una legislación aprobada por el parlamento Europeo, a pesar de la reticencias de algunas compañías de telefonía

El Tribunal de Justicia Europeo ha declarado ilegales las llamadas "caras" por los servicios de atención al cliente. Por ejemplo, los números que comienzan por 902

En los planes de precios móvil y convergente permite utilizar las apps de mensajería, como WhatsApp, sin consumir datos