Erika Golás

SER Consumidor

Este domingo se celebró el Día Mundial del Reciclaje. En España ya se reciclan el 78% de los envases, según Ecoembes. Pero ¿por qué tenemos que reciclar? Se lo preguntamos a diferentes expertos en SER Consumidor: Ecovidrio, Cicloplast, Cada Lata Cuenta y Aspapel. Y estas fueron sus explicaciones para seguir reciclando ahora y siempre

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COVID-19: MÁS COMIDAS EN CASA, MÁS SEGURIDAD, NUEVOS HÁBITOS

La crisis del coronavirus y el confinamiento durante más de dos meses han influido en nuestra conducta y en nuestros hábitos. ¿Cambiaremos como consumidores tras el COVID-19? Lo analizamos en SER Consumidor con la consultora NIELSEN y un psicólogo experto en consumo

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COVID19: ¿IRÍAS A RESTAURANTES CON SEPARACIONES?

Una de las medidas de seguridad que ha sonado con fuerza para la reapertura de los bares y restaurantes ha sido la instalación de mamparas entre clientes. En algunos países ya se están implantando. ¿Gusta esta medida en nuestro país? Lo hablamos en SER Consumidor con una cocinera y con algunos de nuestros colaboradores

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COVID-19: DESESCALADA EN RESTAURANTES, BARES, TIENDAS...

El comercio y la hostelería se preparan para volver a abrir sus puertas. En islas como Formentera ya lo empiezan a hacer desde este lunes. ¿Cómo afrontan estos sectores la desescalada?¿Están de acuerdo con las medidas de apertura? El domingo en SER Consumidor hablamos con los presidentes de Hostelería de España, CEPYME, y patronal de comercio de Formentera

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COVID-19: DOS PEDIATRAS ANALIZAN LA SALIDA DE LOS NIÑOS

Desde el domingo los niños pueden salir a la calle. Esta medida ha sido muy bien recibida por los pediatras, pero, ¿es necesario que los niños salgan con mascarilla? ¿Hay riesgo para ellos y los demás por esta salida? Lo analizamos en SER Consumidor con pediatras de la AEP y SEPEAP, con los que tratamos también otros temas como la alimentación de los más pequeños durante la cuarentena

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COVID-19: INICIATIVAS PARA TIENDAS Y HOSTELERÍA

Tiendas, bares y restaurantes llevan un mes cerrados. No facturan y tienen que seguir haciendo frente a ciertos gastos. En SER Consumidor, que está respaldando estas iniciativas desde hace semanas, hablamos con 'Cuando Volvamos' y DBARRIO, dos iniciativas diferentes con un objetivo común: que el pequeño comercio sobreviva

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COVID-19: FRAUDES ONLINE

Estas últimas semanas corren muchos engaños, bulos y estafas por internet. Y este domingo en SER Consumidor nos planteamos: ¿Son peligrosas las aplicaciones para hacer videollamadas?¿El uso de masivo de tarjetas para comprar implica más riesgos? ¿Cómo nos podemos defender de los ciberdelincuentes? Daniel Fírvida, técnico de ciberseguridad para empresas y profesionales de INCIBE, aseguró que apps como Zoom - al que se han descubierto algunas vulnerabilidades - se pueden usar con normalidad y que lo mejor para evitar ciberataques son las buenas contraseñas

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INICIATIVAS PARA QUE LOS CLIENTES RESCATEN AL COMERCIO

Bares, restaurantes y comercio en general, cerrados a cal y canto, lo están pasando mal. Y están naciendo iniciativas para tratar de ayudarles. ¿Cómo? A través de sus propios clientes. Por eso en SER Consumidor quisimos conocer el domingo algunas de las iniciativas que intentan que todo estos establecimientos sobrevivan económicamente a la crisis del coronavirus. Hablamos con los creadores de "Yo por ti, tú por mí" y "Adopta un bar" A un establecimiento sus clientes ya le han "adelantado" 2.000 euros

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CCOO: "HAY QUE HACER USO RESPONSABLE DEL COMERCIO ONLINE"

El confinamiento nos ha obligado a cambiar nuestros hábitos de consumo. El comercio online está creciendo mucho en las últimas semanas, y no solo para la compra de productos de primera necesidad. En SER Consumidor nos planteamos el domingo si hacemos bien en seguir comprando determinados productos o estamos poniendo en riesgo la salud de los trabajadores. Lo analizamos con la Asociación Española de la Economía Digital y con Comisiones Obreras. Y discrepan

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COVID-19: LA VIDA EN LA ESPAÑA VACIADA

Afrontar el confinamiento desde las zonas rurales es complicado. Los vecinos de algunos pueblos de la España vaciada no tienen acceso directo a supermercados o cajeros. Salen adelante "gracias a la voluntad de la gente"

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Los consumidores tienen mil dudas sobre sus derechos en la actual situación del país. Y el domingo en SER Consumidor resolvimos, con Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Española de Derecho de Consumo, las más frecuentes de los consumidores en esta crisis del coronavirus: preguntas sobre vuelos, reservas, celebraciones canceladas, compras online...

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COVID-19: PRESIDENTE DE LOS HOSPITALES CATÓLICOS

El personal sanitario trabaja incansablemente en esta crisis del coronavirus y lo hace incluso desprotegido. Los hospitales llevan semanas denunciando la falta de material sanitario necesario. Los usuarios tampoco tienen acceso desde hace muchas semanas a mascarilla en las farmacias. Ni trabajadores que tienen que atender al público. ¿Se está especulando con ellas? Miguel Ortegón, presidente de Hospitales Católicos de Madrid, estuvo el domingo en los micrófonos de SER Consumidor para explicar la situación y confirmó que sí, que hay muchos especuladores, "incluso estafadores"

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SENCILLOS, SIN FORZAR, SIN DOLOR...

Los días de confinamiento en casa han hecho que mucha gente empiece a hacer deporte. Pero no todo el mundo puede hacer la misma clase de ejercicios, hay que tener cuidado. De esto hablamos en SER Consumidor con Sara Tabares, directora de SER Saludable

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COVID-19: ALGUNOS CONTRATOS EXCLUYEN SERVICIOS POR PANDEMIA

Muchas pólizas de seguro incluyen en sus letras la exclusión de los servicios prestados en caso de pandemia. Con la crisis del coronavirus y la declaración del estado de alarma, muchos usuarios tienen dudas sobre qué cubre o no el seguro. Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, aseguró en SER Consumidor que la mayoría de los seguros seguirán funcionando con normalidad y cubrirán las necesidades del cliente sin exclusiones

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DÍA MUNDIAL DEL AGUA

Este domingo se celebraba el Día Mundial del Agua y en SER Consumidor aprovechamos para desmentir algunos mitos y rumores que corren actualmente sobre el agua de grifo. Luis Babiano, gerente de Aeopas, pasó por los micrófonos de SER Consumidor

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DERECHOS DEL CONSUMIDOR FRENTE AL COVID-19

Con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, celebrado el pasado domingo, hablamos de la situación actual que atraviesan muchos consumidores a la hora de reclamar viajes, hoteles, billetes de tren... contratados para estas fechas. ¿A qué tenemos derecho los consumidores tras la crisis del coronavirus?¿Se están olvidando los derechos de los consumidores? Y también hablamos de otros derechos de los consumidores no siempre respetados con Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Española de Derecho de Consumo, y José Ángel Olivan, secretario general de UCA Aragón. Han denunciado que algunas empresas actúan como "si no estuviera pasando nada"

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COVID-19: LO CONSEJOS DE DOS EXPERTOS

Con la declaración de estado de alerta, vamos a tener que pasar mucho tiempo en casa durante los próximos 15 días. ¿Qué medidas podemos tomar en el hogar para evitar el contagio? En SER Consumidor hablamos de esto con Miguel Ángel Lurueña, licenciado en ciencia y tecnología de los alimentos y experto en seguridad alimentaria, y con Alfonso Carrascosa, científico del CSIC, experto en seguridad alimentaria y autor del libro 'Los microbios que comemos'

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CATALUÑA: LEY DE DESPERDICIO ALIMENTARIO

La pasada semana el Parlamento catalán aprobó una Ley contra el desperdicio alimentario. EL objetivo es que en 2030 el desperdicio alimentario se reduzca un 50%. El domingo en SER Consumidor hablamos con Rezero, fundación para la prevención de residuos y consumo responsable, desde donde esperan que esta ley se traslade "a todo el territorio estatal"

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SENTENCIAS IRPH Y REVOLVING

La pasada semana el TJUE abría la puerta a los usuarios para reclamar en España por las hipotecas IRPH y el Supremo declaraba 'usura' el caso de una tarjeta revolving con un interés del 27%. ¿Qué pueden esperar ahora los afectados? Por los micrófonos de SER Consumidor pasaron este domingo la Plataforma de Afectados por las Hipotecas, ASUFIN y el abogado Fernando Zunzunegui

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8M: TASA ROSA, IVA DE PRODUCTOS FEMENINOS, PUBLICIDAD SEXISTA...

El domingo se celebró el Día Internacional de la Mujer y las calles se inundaron de reivindicaciones feministas en busca de la igualdad real entre hombres y mujeres. Muchas demandas se integran dentro del ámbito del consumo. La Comisión 8M y la coordinadora de la Campaña Ropa Limpia en los micrófonos de SER Consumidor

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ANÁLISIS DE LA NUEVA LEY DE CADENA ALIMENTARIA

La pasada semana el Gobierno aprobaba un decreto ley para mejorar la situación que viven los agricultores en España y así apaciguar las aguas del conocido 'conflicto del campo'. Nosotros en SER Consumidor reunimos a agricultores y distribución para analizar las medidas que incluye la modificación de la Ley de Cadena Alimenataria para saber si realmente con esto se acaba el problema o si estas medidas pueden perjudicar al consumidor final con la subida de precios. COAG, UPA Y ASEDAS en los micrófonos del programa

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CORONAVIRUS: LA DEMANDA AUMENTÓ UN 8.000%

No son necesarias, pero aún así, las mascarillas para evitar el contagio de coronavirus están agotadas. Eladio González, presidente de FEDIFAR, negó el domingo en SER Consumidor que los farmacéuticos estén especulando con ellas. Y dijo que este producto es actualmente difícil de encontrar porque la demanda "ha aumentado un 8000%", y según él, alguien está sacando provecho de la situación vendiéndolas por internet a un precio desorbitado

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TIENE GRAN APORTE DE FIBRA Y PROTEINAS

La pasada semana se celebró el Día Mundial de la Legumbre y teniendo en cuenta que su consumo ha descendido considerablemente en nuestro país, el domingo pasó por los micrófonos de SER Consumidor la dietista-nutricionista y colaboradora del programa, Beatriz Robles. Queríamos saber por qué comemos tan pocas legumbres en España, cuántas raciones de este alimentos debemos comer a la semana, qué nos aportan..."Hay que comer legumbres por el aporte de fibra y proteína y por la salud del planeta"